none
problemas con el cable hmdi con windows 10 professional RRS feed

  • Pregunta

  • tengo el siguiente caso con Windows 10

    le instale Windows 10 y tengo los siguiente problemas:

    el portátil comenzó a informar que la batería no estaba cargando se llamo al proveedor de la computadora y me cambiaron el adaptador de energía, pero la semana pasada volvió a sacar mensaje de batería baja. el pasado lunes hizo una actualización de Windows y saco mensaje de error en el sistema pero se reincio y funciono hasta hoy que me salio el siguiente mensaje"se ha producido un problema en su pc y necesita reiniarse. vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciara automáticamente.  (40% completado).

    El portátil reinicio pero no deja escribir el password del usuario, se procede a quitar los dispositvos de red, usb, y como tiene un monitor con Hmdi al quitar este dispositvo funciono la opción donde se escribe el password.

    Este proceso con el dispositvo Hmdi se realizo en varias ocaciones observando que cuando se prende con este cable hmdi bloquea la opción para ingresar con el password de Windows, y cuando se le quita entra sin ningún problema.

    Gracias

    lunes, 26 de octubre de 2015 18:42

Todas las respuestas