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Instalar impresora multifuncional hp en red en windows server 2008 r2 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos Dias.

    Tengo el siguiente inconveniente:

    Adquirí una impresora de red multifuncional laser hp m1536 mfp profesional, y tengo un servidor con S.O windows server 2008 R2. Ingreso el cd de instalación de la impresora, cargo el software de instalación y no termina siempre me sale un mensaje que dice error con la instalación de la impresora.

    Tengo una cuenta de administrador en el servidor con todos los privilegios y siempre me sale error en la instalación y el S.O no me deja terminar el proceso de instalación de la impresora.

    Necesito ayuda!!! No se que puedo hacer. Gracias. 

    miércoles, 25 de abril de 2012 14:30

Respuestas

  • Hola Wilmercastromora:

    Hagamos las cosas bien desde el principio

    1. prepara el servidor como print server

    2. asignale una IP fija al multifuncional que quieres instalar

    3. instala la impresora en el servidor utilizando el puerto TCP/IP (IP del multifuncional) cuando te pida los drivers eliges seleccionar desde una ubicacion y alli lo diriges al CD le das la opcion de compartir si asi lo requieres y listo.

    Yo en lo personal no utilizo los asistentes de instalación de impresoras y mucho menos en servidores  lo unico que sirven estos asistentes es para instalartes programas que no utilizaras casi nunca y cargartelos al inicio  poniendo el equipo lento y en algunos casos creando conflictos con aplicaciones y/o servicios del SO

    Espero esto sea de tu ayuda

    Saludos,


    Marcial Espitia | http://www.marcialespitia.es.tl | marciale@hotmail.com | Skype: marcialespitia | Twitter: @marcialespitia

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 2 de abril de 2013 23:07
    miércoles, 25 de abril de 2012 15:28

Todas las respuestas

  • Hola Wilmercastromora:

    Hagamos las cosas bien desde el principio

    1. prepara el servidor como print server

    2. asignale una IP fija al multifuncional que quieres instalar

    3. instala la impresora en el servidor utilizando el puerto TCP/IP (IP del multifuncional) cuando te pida los drivers eliges seleccionar desde una ubicacion y alli lo diriges al CD le das la opcion de compartir si asi lo requieres y listo.

    Yo en lo personal no utilizo los asistentes de instalación de impresoras y mucho menos en servidores  lo unico que sirven estos asistentes es para instalartes programas que no utilizaras casi nunca y cargartelos al inicio  poniendo el equipo lento y en algunos casos creando conflictos con aplicaciones y/o servicios del SO

    Espero esto sea de tu ayuda

    Saludos,


    Marcial Espitia | http://www.marcialespitia.es.tl | marciale@hotmail.com | Skype: marcialespitia | Twitter: @marcialespitia

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 2 de abril de 2013 23:07
    miércoles, 25 de abril de 2012 15:28
  • Hola Marcial Espitia.

    Gracias por responder.  La verdad soy nuevo en windows server 2008 R2, cuando me dices prepara el servidor como print server, supongo que debo agregar el rol servidor de impresión de documentos en el administrador del servidor, lo hice y cuando quize agregar también la característica de digitalización me despliega un mensaje de error que dice que debo agregar mi server a un dominio; mi caso puntual es el siguiente: Tengo un servidor con windows server 2008 R2 y tengo dos clientes conectados a el (dos terminales brutas). Supongo que debo antes crear un directorio activo para asignar mi server a un dominio cierto?

    O existe otra posibilidad de instalar la impresora en el server, compartirla y que pueda acceder a ella desde las terminales brutas y que en estas también se me de la opción de escanear?

    Gracias por la colaboración.

    jueves, 26 de abril de 2012 16:30
  • Hola Marcial Espitia.

    Gracias por responder.  La verdad soy nuevo en windows server 2008 R2, cuando me dices prepara el servidor como print server, supongo que debo agregar el rol servidor de impresión de documentos en el administrador del servidor, lo hice y cuando quize agregar también la característica de digitalización me despliega un mensaje de error que dice que debo agregar mi server a un dominio; mi caso puntual es el siguiente: Tengo un servidor con windows server 2008 R2 y tengo dos clientes conectados a el (dos terminales brutas). Supongo que debo antes crear un directorio activo para asignar mi server a un dominio cierto?

    O existe otra posibilidad de instalar la impresora en el server, compartirla y que pueda acceder a ella desde las terminales brutas y que en estas también se me de la opción de escanear?

    Hola Wilmercastromora:

    Con lo que comentas el escenario cambia ya que no estas en dominio si no en workgroup.

    Ahora lo primere es lo primero el rol de  print server ya lo tienes instalado verdad? como es asi entonces solo tienes que agregar la impresora  como te decia tienes que asignarle una IP fija a tu impresora (ver el manual de la impresora para configurarlo) despues de darle la ip al equipo entonces procedes a instalarla en tu servidor.

    te dejo un link con los paso a seguir http://www.taringa.net/posts/info/5174776/_como-instalar-una-impresora-en-red_.html

    ahora hablas de agregar la caracteristica de digitalizacion, pregunta necesitas esto o simplemente querias agregarlo?

    Espero ahora ser mas claro, cualquier otra consulta a la orden

    Saludos,


    Marcial Espitia | http://www.marcialespitia.es.tl | marciale@hotmail.com | Skype: marcialespitia | Twitter: @marcialespitia

    jueves, 26 de abril de 2012 20:37
  • Hola Marcial Espitia

    Muchas gracias por responder. Ya agregué la impresora de red en el servidor e imprime bien desde las terminales brutas. La pregunta es la siguiente: Deseo poder escanear desde las terminales brutas, y para esto necesito correr el cd de instalación de la impresora, la cual me proporciona una utilidad para manejar el escaneo, pero el cd aborta la instalación siempre y nunca me finaliza exitósamente el proceso de instalación. Los drivers de la impresora los descargué de internet y los cogió exitosamente. Existe en windows server 2008 R2 algún rol o alguna interfaz que me permita manejar el escaneo de la impresora?

    Gracias.

    viernes, 27 de abril de 2012 22:51
  • Hola Marcial Espitia

    Muchas gracias por responder. Ya agregué la impresora de red en el servidor e imprime bien desde las terminales brutas. La pregunta es la siguiente: Deseo poder escanear desde las terminales brutas, y para esto necesito correr el cd de instalación de la impresora, la cual me proporciona una utilidad para manejar el escaneo, pero el cd aborta la instalación siempre y nunca me finaliza exitósamente el proceso de instalación. Los drivers de la impresora los descargué de internet y los cogió exitosamente. Existe en windows server 2008 R2 algún rol o alguna interfaz que me permita manejar el escaneo de la impresora?

    Gracias.

    lunes, 30 de abril de 2012 20:36
  • Hola Wilmercastromora:

    Estube leyendo el maunal del equipo y no marca que este sea compatible con 2008 R2.

    Otra cosa los equipos para digitalizar o sea scanner no se instalan igual a una impresora los scanneres por lo general traen un aplicativo que se instalar en el cliente y desde aqui se puede scannear sin necesidad de involucrar al servidor otros permiten interactuar con el cliente por medio de un aplicativo el cual al escanear desde el equipo este te da diferentes opciones como son (ENVAR POR CORREO, ENVIAR A CARPETA, ENVIAR POR FAX, ETC).

    Espero esto se a de tu ayuda

    Saludos,


    Marcial Espitia | http://www.marcialespitia.es.tl | marciale@hotmail.com | Skype: marcialespitia | Twitter: @marcialespitia

    martes, 1 de mayo de 2012 16:12
  • Buenos días a los 2, yo personalmente lo que hago en estos casos es instalar la impresora, como bien comentó Marcial, en el servidor, y la comparto para que el resto de equipos de la oficina puedan imprimir por ella, pero en el caso del escaneo suelo instalar el software para escanear directamente en el cliente, así libero al servidor de este trabajo.

    Teniendo en cuenta que esa impresora no es compatible con Windows 2008 R2, puede ser que tus problemas con el escaneo vengan por ahí.


    Eclat2K | www.2ksystems.com | @2ksystems Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta". Otros usuarios con dudas similares -en un futuro- lo agradecerán.

    lunes, 21 de mayo de 2012 6:02
  • Gracias a los dos por responder.

    Son valiosos sus aportes pero para mi caso no aplica pues yo tengo en los clientes unos dispositivos llamados Network Virtual Desktop. (Escritorios virtuales de red). No se si los han oido mencionar o alguna vez trabajado con ellos. Son unos dispositivos que no poseen disco duro ni S.O. Yo trabajo con Los L-300 de Ncomputing. Los drivers de impresoras,scanner etc, deben ir en el servidor puesto que estos dispositivos no almacenan ningún tipo de información, solo trabajan como usuarios del servidor Windows Server 2008 R2.

    Ya logré que se pudiera imprimir desde los clientes a la impresora, la agregué desde un cliente que posee los drivers en su equipo,(Un cliente que trabaja con un Pc, no con un dispositivo L-300 de Ncomputing) pero la funcionalidad de escaner no la he podido instalar puesto que el cd de instalación de la impresora no pasa en el servidor windows server 2008 r2, y ahi viene una interfaz para escaneo.

    Mi pregunta es: Existe alguna interfaz de escaneo para windows server que me permita digitalizar documentos?

    martes, 22 de mayo de 2012 17:19