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mouse de portatil se mueve pero no da clic RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, tengo un acer aspire one con windows 7 y lo que sucede es lo siguiente, el mouse del portatil se mueve y selecciona es decir si lo pongo sobre algún icono o algo alumbra, pero no da clic, repito no tengo un mouse externo y lo ultimo que instale fue microsoft office por medio de mi universidad, mi computador tiene Elan pointing device y la imagen de este se ve que aparentemente el clic izquierdo esta seleccionado permanentemente, por favor ayuden me a solucionar este problema, ya restaure el sistema y nada, de antemano, Gracias.
    sábado, 30 de mayo de 2015 15:26

Respuestas

  • Hola, gracias por tu ayuda, la verdad hice lo que tu me describes y no me funciono, pero resulta que tenia problemas con mi antivirus avast y cuando se soluciono de forma inmediata también se arreglo el mouse, pero gracias por responder :)

    debbie cortes

    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 18 de junio de 2015 21:02
    lunes, 15 de junio de 2015 2:34

Todas las respuestas

  • Hola debbie,

    Por lo que indicas, parece un problema de hardware con el touchpad. Te recomendaria reinstalar el controlador desde:

    Panel de Control->Administrador de Dispositivos-> (Localizar el dispositivo touch pad) y con el boton derecho seleccionar desinstalar. Luego pulsar el icono de "Buscar cambios de Hardware en el equipo" y deja que te lo instale automaticamente.

    IMPORTANTE. Recomendado usar un raton externo, o tener fluencia de como moverse por el sistema usando teclado :)

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 2 de junio de 2015 17:23
    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 8 de junio de 2015 20:44
    • Desmarcado como respuesta Moderador M jueves, 18 de junio de 2015 21:03
    martes, 2 de junio de 2015 15:39
  • Hola, gracias por tu ayuda, la verdad hice lo que tu me describes y no me funciono, pero resulta que tenia problemas con mi antivirus avast y cuando se soluciono de forma inmediata también se arreglo el mouse, pero gracias por responder :)

    debbie cortes

    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 18 de junio de 2015 21:02
    lunes, 15 de junio de 2015 2:34
  • Interesante... la relación entre el AV y el puntero! 

    Me lo apunto :)

    miércoles, 17 de junio de 2015 13:48