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Windows me dice que mi version de TPM no es compatible!! RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas noches a todos, tengo un problema con mi Windows 10 pro, Quise instalar las características de Hyper-V, pero al momento de estar instalando, me arrojo un error que decía que: "algunas características no se podrían instalar", después volví a  ingresar y me decía que mi FIRMWARE esta deshabilitada la compatibilidad con la virtualización, no se que hacer Microsoft me mando a un link de HP support donde se me dieron varias actualizaciones, incluyendo una del BIOS y Otra del firmware, Ya actualice las 2, pero en la actualización del FIRMWARE me dice que ingrese una contraseña que desconozco, trate de borrar como dice en todos lados la memoria del TPM, pero aun asi me la sigue pidiendo, no se si se saca de algún lado o no tengo idea pero necesito su ayuda por favor.
    • Editado Paco_97 viernes, 24 de agosto de 2018 5:24
    viernes, 24 de agosto de 2018 5:18

Respuestas

  • Hola Paco_97

    Con respecto a tu consulta, recomiendo consultar el siguiente enlace en el cual es la documentación sobre lo que estas reportando y como solucionarlo.

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/information-protection/tpm/tpm-recommendations

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio

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    viernes, 24 de agosto de 2018 21:03
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