Hola Fernando
Con respecto a su consulta, el cliente debe validar como adquirió la licencia que posee, si esta licencia viene precargada en la maquina
“si la adquiere bajo esta forma el cliente encuentra la información en un sticker donde dice la edición, versión del producto y clave de 25 dígitos en grupos de 5 además un código de barras” o la compra
en caja “caja tipo DVD con disco en su interior y clave impresa” con un Partner especializado.
Cuando un cliente no tiene una copia legal del producto le aparece pantalla negra y el sistema se tornara lento o arrojara alertas de inestabilidad.
Si el cliente desea convertir un software no legal a un software genuino el cliente puede ingresar a la página
web:
http://www.microsoft.com/latam/original
Puede hacer la compra en línea y realizar el pago con tarjeta de crédito o ir a un distribuidor
autorizados en su país.
Saludos
Cesar Benavides
