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Pregunta sobre windows 7 professional RRS feed

  • Pregunta

  • En el lado derecho extremo inferior de mi lapto me sale una nota que dice windows 7 mas abajo dice compílación 7601 y mas abjo dice esta copia de windows 7 no es original y la pantalla de mi lapto se mantiene oscura. Que debo hacer para hacer windows original y volver a dar a luz a mi pantalla.
    miércoles, 26 de octubre de 2011 15:57

Respuestas

  • Hola Fernando

    Con respecto a su consulta, el cliente debe validar como adquirió la licencia que posee, si esta licencia viene precargada en la maquina “si la adquiere bajo esta forma el cliente encuentra la información en un sticker donde dice la edición, versión del producto y clave de 25 dígitos en grupos de 5 además un código de barras” o la compra en caja “caja tipo DVD con disco en su interior y clave impresa” con un Partner especializado.

    Cuando un cliente no tiene una copia legal del producto le aparece pantalla negra y el sistema se tornara lento o arrojara alertas de inestabilidad.

    Si el cliente desea convertir un software no legal a un software genuino el cliente puede ingresar a la página web:

    http://www.microsoft.com/latam/original

    Puede hacer la compra en línea y realizar el pago con tarjeta de crédito o ir a un distribuidor autorizados en su país.

    Saludos


    Cesar Benavides
    jueves, 27 de octubre de 2011 16:13

Todas las respuestas

  • Hola Fernando,

    Pasaré el hilo al Foro de Servicios de Información Microsoft donde te podrán ayudar para que adquieras la licencia de Windows 7.

    Saludos,

    miércoles, 26 de octubre de 2011 16:21
  • Hola Fernando

    Con respecto a su consulta, el cliente debe validar como adquirió la licencia que posee, si esta licencia viene precargada en la maquina “si la adquiere bajo esta forma el cliente encuentra la información en un sticker donde dice la edición, versión del producto y clave de 25 dígitos en grupos de 5 además un código de barras” o la compra en caja “caja tipo DVD con disco en su interior y clave impresa” con un Partner especializado.

    Cuando un cliente no tiene una copia legal del producto le aparece pantalla negra y el sistema se tornara lento o arrojara alertas de inestabilidad.

    Si el cliente desea convertir un software no legal a un software genuino el cliente puede ingresar a la página web:

    http://www.microsoft.com/latam/original

    Puede hacer la compra en línea y realizar el pago con tarjeta de crédito o ir a un distribuidor autorizados en su país.

    Saludos


    Cesar Benavides
    jueves, 27 de octubre de 2011 16:13