none
Actualización versión 1803 RRS feed

  • Pregunta

  • Buena tarde, hace ya un par de dias he tratado de hacer la actualización a la version 1803 de mi windows 10 Enterprise N, la cual no ha sido posible porque el pc no logra completar el proceso de instalado "me explico".

    Cuando la descarga finaliza y pide reiniciar el equipo la instalación llega hasta el 15% reinicia de nuevo el dispositivo y basicamente sigue con la misma versión (1703); NO arroja ningún mensaje de error o alerta simplemente la cancela y ya ¿Como puedo saber cual es el sofware que cancela la actualización?

    No se si sea debido a la "media feature pack, version 1703" o al antivirus que esta funcionando en mi sistema operativo, si alguien puede decirme como resuelvo o como hallo el problema se lo agradeceria. 

    Posdata: Ya use el solucionador de problemas de windows para problemas con actualizaciones de Update pero aun asi no ha solucionado nada.

    De antemano gracias por la atención. 

    domingo, 9 de septiembre de 2018 21:51

Respuestas

  • Buenas Alonzo90,

    No se que ha pasado con mi respuesta anterior, te la vuelvo a redactar ya que no me permite editarla:

    1. Puedes probar realizar una reparación de la imagen de Windows 10 con la herramienta DISM (debes abrir el símbolo del sistema como administrador):

      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


    2. Puedes probar a realizar una reparación de errores del sistema (ejecutar símbolo del sistema como administrador:

      sfc /scannow


    3. Por último puedes probar a realizar una limpieza de la cache de actualizaciones:

      - Menú inicio, escribe services.msc y presiona enter.

      - Busca el servicio Windows Update y detenlo

      - Ve a la ruta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (los elementos estará ocultos, debes activar la función para que muestre los elementos ocultos.

      - Borra el contenido de la carpeta Download.

      - Vuelve a iniciar el servicio Windows Update

      Reiniciar el equipo
      Espero que solucione su problema

      Saludos





    lunes, 10 de septiembre de 2018 15:40

Todas las respuestas

  • Buenas Alonzo90,

        • Puedes probar realizar una reparación de la imagen de Windows 10 con la herramienta DISM (debes abrir el símbolo del sistema como administrador):

          DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

        • Puedes probar a realizar una reparación de errores del sistema (ejecutar símbolo del sistema como administrador:

          sfc /scannow

        • Por último puedes probar a realizar una limpieza de la cache de actualizaciones:
    • Menú inicio, escribe services.msc y presiona enter.
    • Busca el servicio Windows Update y detenlo
    • Ve a la ruta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (los elementos estará ocultos, debes activar la función para que muestre los elementos ocultos.
    • Borra el contenido de la carpeta Download.
    • Vuelve a iniciar el servicio Windows Update

  • Reiniciar el equipo

    Espero que solucione su problema

    Saludos


lunes, 10 de septiembre de 2018 15:31
  • Buenas Alonzo90,

    No se que ha pasado con mi respuesta anterior, te la vuelvo a redactar ya que no me permite editarla:

    1. Puedes probar realizar una reparación de la imagen de Windows 10 con la herramienta DISM (debes abrir el símbolo del sistema como administrador):

      DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


    2. Puedes probar a realizar una reparación de errores del sistema (ejecutar símbolo del sistema como administrador:

      sfc /scannow


    3. Por último puedes probar a realizar una limpieza de la cache de actualizaciones:

      - Menú inicio, escribe services.msc y presiona enter.

      - Busca el servicio Windows Update y detenlo

      - Ve a la ruta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (los elementos estará ocultos, debes activar la función para que muestre los elementos ocultos.

      - Borra el contenido de la carpeta Download.

      - Vuelve a iniciar el servicio Windows Update

      Reiniciar el equipo
      Espero que solucione su problema

      Saludos





    lunes, 10 de septiembre de 2018 15:40
  • Si tu edición instalada es OEM podés bajar la media 1803 usb flash con el Creation Tool y haces instalación en limpio desde cero, arrancando desde esa usb, pero en las ediciones que soporta el Creation Tool solo he visto Home, HomeSL, Pro, Student, no me suena Enterprise.
    lunes, 10 de septiembre de 2018 16:10