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Máquina congelada RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, desde hace mucho tiempo mi Computadora Acer Aspire ES1-572, con Windows 10 Home, presenta una extraña falla que consiste en que la maquina se queda congelada totalmente, no puedo hacer nada, ingresar códigos en el teclado, ni siquiera bajar el volumen ni el brillo, la única solución es pagarla dejando el botón de de apagado apretado, después de eso ingreso al visor de eventos y no muestra que haya pasado algo a la hora en la que se dio el defecto. espero su pronta respuesta y gracias.
    domingo, 20 de mayo de 2018 23:50

Todas las respuestas

  • Hola!

    Intenta forzar el apagado para que te las opciones de recuperación.

    Inicia en modo seguro y haz un análisis del disco.

    Parámetros que se pueden emplear con CHKDSK:

    /f - Corrige errores en el disco
    /r - Encuentra sectores dañados y recupera la información que sea legible
    /I - Realiza una comprobación menos exhaustiva de entradas de índice (Sólo para NTFS)
    /c - Omite la comprobación de ciclos dentro de la estructura de carpetas (Sólo para NTFS)
    Los dos anteriores reducen la cantidad de tiempo necesario para ejecutar Chkdsk ya que omiten ciertas comprobaciones en el volumen.
    /x - Fuerza al volumen a desmontarse primero si es necesario (es necesario usar /f)
    /b - Vuelve a evaluar los clústeres incorrectos en el volumen es necesario usar /R (Sólo para NTFS)
    /v - Para FAT/FAT32 muestra la ruta completa y el nombre de cada archivo en el disco, si es NTFS muestra mensajes de limpieza si hay.


    ¿Tu equipo venia con la Versión y edición que mencionas?

    Si, obtuviste Windows 10 Home por una actualización, debes regresar a el punto anterior. Haya sido Windows 7, 8, 8.1. En la carpeta Windows.old estan tus archivos respaldados y la versión anterior. 

    Éxitos°


    lunes, 21 de mayo de 2018 19:37