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NO FUNCIONA EL SCANNER DE BROTHER DEC-8060 EN WINDOWS 7 STARTER RRS feed

  • Pregunta

  • SE FORMATEO MI PC Y SE LE INSTSALO WINDOWS 7 STARTER. LE CONFIGURAMOS LA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL BROTHER DCP-8060. SI E PUEDE IMPRIMIR PERO NO ESCANEA Y DICE UQE TENGO QUE CONECTAR EL CABLE USB.

    sábado, 2 de abril de 2011 1:15

Respuestas

  • Hola Graciela Silvain

    Con respecto a su consulta el cliente ya verifico con el fabricante del scanner si es compatible con tecnología Windows 7, valido si este hardware lo reconoce el sistema operativo en la pagina web de Microsoft:

    http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/es-es/

    En esta pagina web el cliente puede verificar si su hardware y software son funcionales. Si el dispositivo no funciona de forma correcta lo mas recomendable es que se comunique con el fabricante del scanner el cual determina si los drivers son compatibles o no.

    Saludos.


    Cesar Benavides
    lunes, 4 de abril de 2011 20:51