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Problemas para enviar correos externos desde SharePoint 2010 utilizando Exchange 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días

    Tenemos configurado un sitio de SharePoint 2010 para administración de casos, del cual
    necesitamos notificar tanto a usuarios internos como a clientes, cuando
    enviamos el correo a usuarios internos el correo  llega correctamente pero el envío de correos a
    otros dominios no funciona.

    Inicialmente pensábamos que fuera una configuración de Exchange, pero si envío correos externos desde
    otra aplicación utilizando el mismo servidor Exchange funciona correctamente.

    ¿Existe alguna configuración adicional que se debe realizar en SharePoint para poder enviar
    correos externos?

    Gracias,

    Luis Carlos Marín

    viernes, 23 de marzo de 2012 16:41

Todas las respuestas

  • Hola,

    En principio debería enviar los correos sin problemas...¿has mirado si en la cola de salida de Exchange están los correos? El problema está 100 % seguro en Exchange y no en SharePoint.

    Un saludo


    ------------------------------------------------------------
    Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server
    Director revista CompartiMOSS: http://www.gavd.net/servers/compartimoss/compartimoss_main.aspx
    Blog: http://geeks.ms/blogs/ciin
    Twitter: @jcgm1978
    ------------------------------------------------------------

    viernes, 23 de marzo de 2012 21:06
  • Buenos días

    Gracias Juan Carlos por contestar a mi inquietud.

    El correo se tiene que enviar a una cuenta de mi dominio, cuenta@midominio.com.co con copia
    a  una cuenta de dominio público cualquiera, como por ejemplo cuenta@Hotmail.com. Al hacer seguimiento en Exchange
    realizando tres pruebas diferentes encontré que:

    1, para: cuenta@midominio.com.co  CC  cuenta@hotmail.comen la traza de Exchange solo aparece la dirección cuenta@midominio.com.co
    y no aparece que sucedió con la cuenta de Hotmail.

    2. dejé la cuenta de Hotmail como primera cuenta sin copia a cuentas de midomino.com.co y el
    correo no sale en la traza de Exchange y obviamente tampoco llego.  

    3 en el paradejé la cuenta de Hotmail y con copia a una cuenta de mi dominio.com.co y el correo
    llego solamente a la cuenta con CC y apareció en el log de Exchange la entregada a la cuenta de midominio.com.co, no muestra que sucedió con
    la cuenta de Hotmail, la omite por completo.

    No muestra la entrega a dominios públicos solamente cuando la envío desde el flujo configurado en SharePoint ,por que las entregas a dominios públicos de otros usuarios que están trabajando correo conectados a ese mismo servidor aparecen normalmente.  

    ¿Alguna idea de que pueda estar pasando?


    lunes, 26 de marzo de 2012 17:59
  • Hola,

    ¿Tenéis configurado algún filtro de SPAM o algo así? Es extraño el problema que estáis teniendo...en mi organización tenemos un SMTP configurado en modo rely con un Exchange y funciona perfectamente el envio de correos.

    Saludos


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    Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server
    Director revista CompartiMOSS: http://www.gavd.net/servers/compartimoss/compartimoss_main.aspx
    Blog: http://geeks.ms/blogs/ciin
    Twitter: @jcgm1978
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    lunes, 26 de marzo de 2012 20:23
  • Hola,

    debes habilitar el acceso anónimo en el relay del correo al servidor sharepoint.

    Por aquí puedes ver algo: http://blogs.technet.com/b/latam/archive/2008/05/25/configurando-un-receive-connector-para-relay-an-nimo-en-exchange-2007.aspx

    saludos.


    martes, 27 de marzo de 2012 11:42
  • Buenos dias,

    Efectivamente tengo configurado Forefront Protection for Exchange Server, el cual desactivé por algunos minutos para probar  pero de igual forma sigue sin llegar el correo, el relay anónimo también esta habilitado.

    Un problema muy extraño, no sé que más pueda ser.


    miércoles, 28 de marzo de 2012 12:52
  • Hola Luis.

    ¿Has conseguido solucionar el problema?


    "En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento"

    martes, 10 de abril de 2012 23:42
    Moderador