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Migrar windows 7 de 32 a 64 bits RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, Hace poco hice una restauración del sistema, tuve que usar un cd suministrado por thosiba el cual me a reistalado una versión de windows 7 de 32b (en lugar de la de 64 bits que es la que me corresponde a mi portatil). ¿Cómo puedo hacer una migración del sistema de 32 bits a la versión de 64? Muchas gracias
    lunes, 17 de enero de 2011 16:53

Respuestas

  • Hola, toshiba no me cedió (al comprar el équipo) ningun dvd de windows, sólo una versión instalada.

    En este caso tendrías que hablar nuevamente con ellos, sea para esto o para que te provean algun tipo de licencia para hacer el Upgrade.
    Sergio Calderón-
    • Marcado como respuesta Ismael Borche martes, 25 de enero de 2011 14:21
    lunes, 17 de enero de 2011 17:18

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  • Hola, Hace poco hice una restauración del sistema, tuve que usar un cd suministrado por thosiba el cual me a reistalado una versión de windows 7 de 32b (en lugar de la de 64 bits que es la que me corresponde a mi portatil). ¿Cómo puedo hacer una migración del sistema de 32 bits a la versión de 64? Muchas gracias

    Hola, necesitarías tu DVD de instalación de Windows, para realizar el proceso de instalación correctamente.
    Sergio Calderón-
    lunes, 17 de enero de 2011 16:54
  • Hola, toshiba no me cedió (al comprar el équipo) ningun dvd de windows, sólo una versión instalada.
    lunes, 17 de enero de 2011 17:10
  • Hola, toshiba no me cedió (al comprar el équipo) ningun dvd de windows, sólo una versión instalada.

    En este caso tendrías que hablar nuevamente con ellos, sea para esto o para que te provean algun tipo de licencia para hacer el Upgrade.
    Sergio Calderón-
    • Marcado como respuesta Ismael Borche martes, 25 de enero de 2011 14:21
    lunes, 17 de enero de 2011 17:18
  • La licencia esta en la pegatina en la parte inferior de la maquina. Esta licencia es valida para las versiones 32 y 64 bits (todas las claves de Windows 7 son validas para 32 y 64 bits de la misma version).

    Toshiba y los demas fabricantes recomiendan que crees DVDs de restauracion del sistema cuando inicias el PC por primera vez. Si no lo has creado tendras que buscarte un DVD de instalacion de Windows 7 64 bits para hacer la instalacion. Toshiba en general prodra enviarte una copia se hablas con el departamiento correcto. Te van a cobrar la tasa de envio del DVD.

    Informacion relacionada: http://forums.computers.toshiba-europe.com/forums/thread.jspa?threadID=55527&tstart=-2


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    David Nudelman
    MVP: Windows Desktop Experience
    MCP, MCSE, MCTS: Vista, Exchange 2007
    MCITP: Windows Server 2008
    Web: http://geeks.ms/blogs/dnudelman

    martes, 18 de enero de 2011 14:20
    Moderador
  • Hola

    Cuéntenos si ya fue posible hacer contacto con ellos (soporte Toshiba)

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    viernes, 21 de enero de 2011 13:14