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recuperar clave de producto RRS feed

  • Pregunta

  • He formateado mi disco y no logro encontrar la clave del Office 2010 que he adquirido. como lo puedo recuperar si lo he registrado online con Microsoft la instalación anterior?
    viernes, 18 de noviembre de 2011 0:29

Respuestas

  • Hola KD

     

    Con respecto a su consulta para poder realizar un proceso de recuperación de claves extraviadas o perdidas por el cliente, requerimos que nos confirme que tipo de licencia ha comprado si es una licencia caja, pkc, Compra en line. Si el cliente pierde la caja del producto o la pkc se pierde de forma automática la licencia del producto debido a que Microsoft no hace seguimiento a licencias caja o licencias OEM. Requerimos que nos confirme que tipo de licencia compra.

     

    Saludos


    Cesar Benavides
    viernes, 18 de noviembre de 2011 13:35