none
Error al instalar Impresora en Red RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo una maquina con Windows 7 64 bits que al momento de instalar una impresora me solicita los drivers.

    La maquina esta conectada a un dominio y la impresora tiene una IP fija.

    Lo que me causa extrañeza es que en la mayoria de las maquinas cuando agregamos una impresora al momento de mostrar las que estan instalada en el servidor, el cuadro de dialogo que despliega nombre y direccion, el contenido muestra el nombre de la impresora y la ubicacion que es un comentario que uno puede proporcionar en las propiedades.

    En esta maquina en particular, me aparecen la impresoras y sus IPs.

    No se si hay alguna relacion con el problema, pero es algo que es distinto al resto.

    En lo que me puedan colaborar se los agradeceria.

    jueves, 7 de agosto de 2014 21:51

Todas las respuestas

  • Hola, consulta, esto le ocurre a otra maquina W7 de 64bits?, has comprobado que en el servidor de impresión este el driver de esa impresora para W7 de 64bits?

    Espero tu confirmas, saludos,


    Peter Chirinos | Microsoft Office Specialist, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist| @peter_chirinos

    jueves, 7 de agosto de 2014 23:05
  • Por ahora no tengo otra maquina con 64bit, pero en las propiedades de servidor esta el driver de la impresora en 32 y 64bits.
    jueves, 7 de agosto de 2014 23:14
  • Consulta, tienes habilitado el servicio DHCP? estas en segmento como en las otras maquinas?, has intentado salir y entrar de nuevo al dominio?

    Saludos,


    Peter Chirinos | Microsoft Office Specialist, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist| @peter_chirinos

    jueves, 7 de agosto de 2014 23:20
  • Si tengo habilitado el servicio de DHCP y el DNS apunta al servidor.

    No he podido sacarlo del dominio debido a que la maquina es de un gerente y es dificil contar con ella.

    jueves, 7 de agosto de 2014 23:25
  • Que maquina es la que tiene el Gerente?

    Saludos,


    Peter Chirinos | Microsoft Office Specialist, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist| @peter_chirinos

    jueves, 7 de agosto de 2014 23:30