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Migración Correos y Contactos. RRS feed

  • Pregunta

  • DESDE HACE MÁS DE 7 AÑOS FUERON CREADAS LAS CUENTA QUE UTILIZABA EN MI COMPAÑÍA, DE UN MOMENTO A OTRO DEJARON DE RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS PERO SÍ PERMITE EL ENVÍO. ME COMUNICO A SERVICIO AL CLIENTE Y ME INFORMAN QUE NO ME PUEDEN DAR SOPORTE A ESTAS CUENTAS PORQUE NO ESTÁN ASOCIADAS A NINGÚN PRODUCTO ME COMUNICAN QUE MICROSOFT CORPORATION ESTÁ DANDO DE BAJA ESTAS CUENTAS POR EL MOTIVO QUE NO PUEDEN DAR EL SOPORTE QUE LLEGASEN A NECESITAR. MI COMPAÑÍA NO SE PODÍA QUEDAR SIN COMUNICACIÓN EJECUTO MI CAMBIO A OTRA PLATAFORMA EN LA CUAL YA RECIBO Y ENVIO CORREOS, EN EL MOMENTO DE QUERER MIGRAR MIS CONTACTOS Y CORREO OUTLOOK NO LO PERMITE, NECESITO POR FAVOR Y CONOCIENDO QUE LAS CUENTAS QUE TENIA NO SE ASOCIABAN A NINGÚN PRODUCTO Y AHORA QUE TENGO OTRA PLATAFORMA NECESITO LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LAS SIGUIENTES CUENTAS medios@tnd.com.co; gerencia@tnd.com.co ACLARO QUE ESTAS CUENTAS ESTAN FUNCIONANDO EN OTRA PLATAFORMA PERO CON ESTOS USUARIOS Y SUS RESPECTIVAS CONTRASEÑAS ENTRO A OUTLOOK YA ESA PLATAFORMA NO RECIBE NI ENVÍA NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PERO AUN PUEDO ENTRAR Y VER MI INFORMACIÓN ALLÍ CONSIGNADA PERO QUIERO PASARLA A MI NUEVA PLATAFORMA DESPUÉS DE ESO DARLAS DE BAJA.

    MUCHAS GRACIAS.

    miércoles, 23 de agosto de 2017 22:21