Windows guarda información sobre sucesos correctos o errores en el sistema
Un resumen en:
Panel de control - Seguridad y mantenimiento - Mantenimiento - Ver historial de confiabilidad
También en el Visor de eventos apartado Sistema:
Inicio - Todos los programas - Herramientas administrativas Visor de eventos.
En el caso que se trate de un cuelgue o pantallazo azul el sistema conserva información del error en archivos con extensión .dmp en la ruta:
C:\Windows\minidump
La información que proporciona es insuficiente para determinar que ocasionó ese error. Si recopila algo de lo que le estoy indicando cualquiera de quienes andamos por este foro podríamos orientarle.
Saludos cordiales. Ivan