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El pop up de clave en outlook se cierra automáticamente y no me permite colocarla. RRS feed

  • Pregunta

  • Buen día.

    Eventualmente en la empresa las notebooks tienen el problema con outlook de que se les cierra automáticamente la ventana para colocar clave. La cuenta que tenemos es corporativa, por lo tanto aparece un pop up customizado.

    Abre todo blanco por unos segundos y se cierra.

    Será un problema de certificado?

    La solución temporal que encontré es reinstalar el office o crear un nuevo perfil en windows, pero vuelve a suceder.

    Agradezco sus comentario.

    Saludos.

    lunes, 10 de junio de 2019 14:05

Respuestas

  • Buen día.

    Bastante tiempo después, cuando aprendí varias cosas más acerca de los AD, comprendí que el pop up que no aparecía, correspondía al ADFS federado que seguramente tenía esa empresa. Lamentablemente ya no puedo revisarlo porque cambié de rumbo, pero estoy seguro que venía por ahí el tema del error.

    Cierro el caso. Saludos!

    • Marcado como respuesta Lucas Britos jueves, 28 de enero de 2021 12:41
    jueves, 28 de enero de 2021 12:40

Todas las respuestas

  • Hola Lucas Britos,

    Se me ocurre que tu antivirus o alguna otra cuestión bloquea las comunicaciones con outlook

    • Propuesto como respuesta eRiver1 martes, 11 de junio de 2019 15:43
    lunes, 10 de junio de 2019 15:28
  • A mi me pasa lo mismo, y el antivirus está quitado, también el firewall.

    martes, 12 de noviembre de 2019 9:27
  • Buen día.

    Bastante tiempo después, cuando aprendí varias cosas más acerca de los AD, comprendí que el pop up que no aparecía, correspondía al ADFS federado que seguramente tenía esa empresa. Lamentablemente ya no puedo revisarlo porque cambié de rumbo, pero estoy seguro que venía por ahí el tema del error.

    Cierro el caso. Saludos!

    • Marcado como respuesta Lucas Britos jueves, 28 de enero de 2021 12:41
    jueves, 28 de enero de 2021 12:40