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No puedo instalar impresora en red RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos, les hago una consulta.

    Desde una de las pc´s de la oficina no puedo instalar impresoras que están en otras pc's.

    Tenemos alrededor de 20 impresoras compartidas entre mas de 30 puestos. Pero de una de las pc's no puedo, al intentar hacerlo me pide que me loguee y no entra con ningún usuario, ni siquiera con el administrador del dominio.

    La pc en cuestión tien WXP Pro SP2. Y están todas en el mismo dominio de W2k Server.

    Hay otras pc's que usan las impresoras que intento instalar y desde esa pc no puedo. Probé deshabilitar los Firewalls, reiniciar las pc´s, etc. y no puedo.

    Me las muestra pero no me deja instalarlas.

    Agradecería muchísimo cualquier ayuda.

     

    Saludos a todos y muchas grcias de antemano.

    Pablo

    miércoles, 23 de junio de 2010 13:43

Respuestas

  • Hola Pablo,

    Las impresoras ¿tienen los controladores en el servidor y estan instaladas en el mismo o estan isntaladas en los PC?

    Un saludo,

    Xavier

    miércoles, 23 de junio de 2010 15:07
  • Hola Pmavrici, esa pc se registra bien con el DNS? Quizas por ahi anda el problema, igual intentaria varias cosas:

    - Desactivar Antivirus, por si este esta frenando el trafico

    - Desde la pc que no podes conectar la impresora ejecutar el comando ipconfig /registerdns y chequear que se registre bien

    - Tirar un ping al print server tanto por ip como por nombre y verificar que de las 2 maneras responda

    - Ejecutar este comando NET USE \\NombreMaquina\IPC$ /user:NombreDominio\UsuarioDelDominio password /persistent:yes
    Donde el nombre del usuario sea de uno que tenga privilegios.

    - Si asi no funciona, probaria creando un mismo usuario local en ambas Pc y con la misma contraseña.

    Prueba y comentas.

    Saludos.


    Emanuel Weber IT Support
    miércoles, 23 de junio de 2010 15:53

Todas las respuestas

  • Hola Pablo,

    Las impresoras ¿tienen los controladores en el servidor y estan instaladas en el mismo o estan isntaladas en los PC?

    Un saludo,

    Xavier

    miércoles, 23 de junio de 2010 15:07
  • Hola Pmavrici, esa pc se registra bien con el DNS? Quizas por ahi anda el problema, igual intentaria varias cosas:

    - Desactivar Antivirus, por si este esta frenando el trafico

    - Desde la pc que no podes conectar la impresora ejecutar el comando ipconfig /registerdns y chequear que se registre bien

    - Tirar un ping al print server tanto por ip como por nombre y verificar que de las 2 maneras responda

    - Ejecutar este comando NET USE \\NombreMaquina\IPC$ /user:NombreDominio\UsuarioDelDominio password /persistent:yes
    Donde el nombre del usuario sea de uno que tenga privilegios.

    - Si asi no funciona, probaria creando un mismo usuario local en ambas Pc y con la misma contraseña.

    Prueba y comentas.

    Saludos.


    Emanuel Weber IT Support
    miércoles, 23 de junio de 2010 15:53
  • Emanuel, Xavier, muchísimas gracias por su ayuda.

    Ahora voy a probar todas las opciones que me dan y luego expongo los resultados.

    Saludos a ambos y de nuevo gracias.

     

    Pablo

    jueves, 24 de junio de 2010 12:53