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imprimir desde un servidor remoto en mi impresora local RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    He tenido inconvenientes al momento de imprimir desde un servidor remoto el cual siempre que mandamos una impresión se demora entre tres a cinco minutos imprimiendo, ya se instalaron los drivers en el equipo local y servidor remoto pero sigue igual, cuando imprimo desde mi equipo a la impresora local se demora 30 a 40 segundos es rápido, pero cuando quiero imprimir desde el servidor remoto se demora mucho y he tenido varios inconvenientes con varios usuarios, 

    Alguien sabe como puedo mejorar el tiempo de impresión,

    Muchas gracias.

    miércoles, 7 de abril de 2021 12:50

Respuestas

  • Hola Juan Felipe Rodriguez,


    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma,

    te comparto a continuación los siguientes enlaces que contienen documentación oficial y casos similares al que nos estas reportando:

    https://docs.microsoft.com/es-es/troubleshoot/windows-server/printing/slow-performance-hp-printer-driver

    Si eso no funciona siga estos pasos como ayuda  a determinar dónde se produce la lentitud

    a. Ponga en pausa la cola en el cliente y en el servidor.  

    b. En el cliente, envíe el trabajo desde la aplicación y mire el tiempo para comprobar la rapidez con la que se crea el trabajo 

    c. Desactive la cola del cliente y mida la rapidez con la que se transfiere a la cola del servidor de impresión.

    d. Desactive la cola en el servidor de impresión para medir la rapidez con la que envía el trabajo al hardware de impresión real. 

    Adrian Andrade.

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    jueves, 8 de abril de 2021 14:27
    Moderador