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error al abrir carpetas compartidas desde windows 10 profesional a windows server 2008 R2 RRS feed

  • Pregunta

  • Al tratar de conectar un equipo con Windows 10 Professional 64 bits a carpetas compartidas de un servidor Windows 2008 R2 aparece el mensaje:

    Windows no puede obtener acceso a \\nombreservidor

    Es posible que el nombre de la ubicación no este bien escrito o que exista un problema con la red.

    Error: 0X80070035

    Este mismo equipo si puede ver carpetas compartidas de otros equipos y de otro servidor 2008 R2. Qué se deberia revisar?

    Al hacer ping a la IP del servidor responde correctamente. Igual sucede con el nombre del servidor.

    Agradezco su pronta ayuda, ya que en los foros de internet no he encontrado respuesta que funcione.


    Carlos Hamon IT Consultant

    lunes, 5 de junio de 2017 21:26

Todas las respuestas

  • Buena tarde no se si ya probaste llegarle por \\IP ? podrías verificar si con el usuario que estas intentando acceder a las carpetas compartidas del servidor tiene los suficientes privilegios para acceder a las carpetas compartidas.


    Jonathan Samayoa

    martes, 6 de junio de 2017 3:02
  • Gracias Jonathan.

    El equipo cliente y el servidor no estan en un dominio. Pertenecen al grupo WORKGROUP dentro de la misma red local.

    La carpeta compartida tiene permisos de lectura para Todos. Esto venía funcionando hasta hace un mes y lo único que cambió fueron las actualizaciones de seguridad de Microsoft.

    Si he probado con \\ip y muestra el mismo mensaje. Lo extraño es que solo ocurre con Windows 10. Tengo otros equipos con Windows 7 y se conectan sin problema.


    Carlos Hamon IT Consultant

    martes, 6 de junio de 2017 3:11
  • Ok ya probaste tambien en bajarle todo el firewall a tu equipo de windows 10 ya que hay veces que el firewall no te permite ingresar ya que bloquea los puertos. Y tu equipo de windows 10 si esta pegada a un dominio ? o tambien esta en un workgruop

    Jonathan Samayoa

    martes, 6 de junio de 2017 3:14
  • Ambos equipos (cliente win10 - server 2008 R2) estan en workgroup. Desactivé el firewall en ambos equipos y sigue el inconveniente.

    Lo extraño es que el equipo cliente si conecta perfectamente a otro servidor 2008 R2 en la misma red y en el grupo Workgroup. Es posible que sea un error en la configuración del servidor? algún servicio que no permita que lo vea el cliente win10?

    Gracias por su ayuda.


    Carlos Hamon IT Consultant

    jueves, 8 de junio de 2017 16:54
  • Hola Carlos

    Intenta probar con el servicio dns cliente en el sistema con Windows 10. Intenta reiniciarlo pues al parecer solo afecta al sistema con Windows 10.

    saludos.

    Dar puntos por la información es agradecer.

    jueves, 8 de junio de 2017 22:39