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AYUDA, PROBLEMAS CON AGREGAR CONTACTOS , Y CUENTA BLOQUEADA RRS feed

  • Pregunta

  • Hola , la verdad esque tengo dos problemas:

    Segui las instrucciones segun la entrada de un foro reciente , sobre problemas con msn 2009, ahora me bajé el 8.5 , perfecto, funciona.

    el punto esque mis invitaciones de contactos (YO IMPORTÉ LA LISTA) , no les llegan a todos, que quiere decir esto, que no los veo conectados, solo le llega a algunos. Porfavor ayudenme , he hecho de todo, enserio.

    Lo segundo y quizas mas importante , es que hace poco me bloquearon mi cuenta hotmail, con un error '' 800488fb'' creo:S. Y para poder activarla tengo que poner mi numero de celular mas el codigo de mi país para que me llegue un mensaje de texto con un codigo de activacion. Mi pais que es Chile no sale en las opciones , aunque de todas formas puse el codigo de area de mi país + el numero de celular

    a ver si funcionaba y nada.

     

    :( AYUDA.

     

    miércoles, 6 de octubre de 2010 0:38

Respuestas

  • Estas son las instrucciones para recuperar una cuenta perdida/robada de hotmail, messenger o Microsoft Live:

    How to recuperate  a lost Microsoft Live, Hotmail, Messenger account, or credentials

    •   Report your stolen account at Windows Live Help.
    • Ensure you have the following information available before contacting Windows Live Help (they may require it):
      • Windows Live ID. 
      • First and last name.
      • Date of birth (month/date/year).
      • Country.
      • State (if applicable).
      • Postal code.
      • IP address List: the IP addresses from each computer that is used to access their account. To determine the IP address, visit the What Is My IP Web site. The number that appears at the top of the Web page is the current IP address.
      • The answer to the secret question.
      • The "alternate e-mail address" that is on file for the account.
      • The name of your Internet service provider.
      • The last date and time when you successfully logged in.
      • The names of any folders created in addition to the default folders.
      • Names of contacts in the address book (please include the e-mail address).
      • Subjects of any old mail that is in the Inbox or mail folders.
      • Names of contacts on the contact list (please include the e-mail address).
      • The Windows Live Messenger nickname (display name).
    • Propuesto como respuesta rarbelaez viernes, 4 de febrero de 2011 18:11
    • Marcado como respuesta Sergio CalderónMVP viernes, 4 de febrero de 2011 18:27
    viernes, 4 de febrero de 2011 18:10

Todas las respuestas

  • Hola Javiera,

    Mi consejo es que no te devuelvas en versiones, al contrario instala la más actual, si es XP la bajas de http://download.live.com
    Si es Vista o Windows 7 la bajas de: http://explore.live.com/windows-live-essentials?os=other

    Sobre tus contactos, aveces pasa eso y en este caso tendrías que pedir ayuda de tus contactos para que te vuelvan a agregar ya que la invitación no llega a todos (Puede pasar).

    Sobre la cuenta bloqueada, por favor revisa este artículo:
    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=9a263028-1881-40a4-8f5a-8012935bad03

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    miércoles, 6 de octubre de 2010 2:48
  • ok, desinstalaré la vieja version y instalaré la nueva.

    No existe solucion para lo de los contactos?

     

    Con respecto a lo segundo, ya he dejado tres mensajes en la pagina de windowslivehelp , y nada, '' estan trabajando en el tema'' .

    Ojalá recuperara esa cuenta ya que me ahorraría todo el problema de los contactos, nosé que mas hacer .

    Gracias sergio .

     

    miércoles, 6 de octubre de 2010 18:31
  • Estas son las instrucciones para recuperar una cuenta perdida/robada de hotmail, messenger o Microsoft Live:

    How to recuperate  a lost Microsoft Live, Hotmail, Messenger account, or credentials

    •   Report your stolen account at Windows Live Help.
    • Ensure you have the following information available before contacting Windows Live Help (they may require it):
      • Windows Live ID. 
      • First and last name.
      • Date of birth (month/date/year).
      • Country.
      • State (if applicable).
      • Postal code.
      • IP address List: the IP addresses from each computer that is used to access their account. To determine the IP address, visit the What Is My IP Web site. The number that appears at the top of the Web page is the current IP address.
      • The answer to the secret question.
      • The "alternate e-mail address" that is on file for the account.
      • The name of your Internet service provider.
      • The last date and time when you successfully logged in.
      • The names of any folders created in addition to the default folders.
      • Names of contacts in the address book (please include the e-mail address).
      • Subjects of any old mail that is in the Inbox or mail folders.
      • Names of contacts on the contact list (please include the e-mail address).
      • The Windows Live Messenger nickname (display name).
    • Propuesto como respuesta rarbelaez viernes, 4 de febrero de 2011 18:11
    • Marcado como respuesta Sergio CalderónMVP viernes, 4 de febrero de 2011 18:27
    viernes, 4 de febrero de 2011 18:10