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Problema Windows 7 X64 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola todos el problema es el siguiente...
    tengo windows 7 x64 y el problema es que al iniciar el sistema este no responde por ningun lado el puntero del mouse se bloquea y no puedo acceder a nada .... pero el problema pasa a los no se 15 o a veces 20 minutos de dejarlo quieto ..... me he puesto en la tarea de encontrar si el error es del sistema o de algun programa que se ejecuta al inicio y creo yo he dado con el problema el sistema se bloquea en el preciso instante que el Microsoft Security Essencial se inicia en modo seguro o activa sus proteccion en tiempo real ....... lo cual no pasa cuando desactivo la proteccion en tiempo real de este el sistema arranca perfectamente y sin fallos ni problemas .... esto ya me ha pasado muchas veces cada ves que se le instalaba el sistema 7 x64 y ps siempre dejo de ultimos los antivirus he instalo el MSE de ultimo .... solo me pasa esto con la version de 64 bits en la de 32 no tengo ningun problema ... y pues dira uds ps desistala en MSE y listo problema resuelto .... ps si es la solucion facil ... peroe ste es muy buen antivirus desde que lo instale por primera ves mis equipos nunca se llenaron de virus...... ademas de este antivirus instalo avastfree .....quisisera saber si ha alguno le ha pasado igual y si encontraron solucion.. espero una respuesta .... saludos .....
    viernes, 9 de septiembre de 2011 22:01

Respuestas

  • Hola  Sergio

    Has probado bajar la versión de 64bits?

    También es bueno hacer un arranque limpio. Quizás alguna aplicación puede tener conflicto con el AV.

    Arranque limpio http://support.microsoft.com/kb/929135/es

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 13 de septiembre de 2011 17:34
    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 15 de septiembre de 2011 17:09
    lunes, 12 de septiembre de 2011 19:21

Todas las respuestas

  • Mi equipo:

    Micro: AMD Phenom II x4 3.0

    RAM: 4 GB 1333 Mhz

    DD: 500 GB

    Grafica: Radeon HD 5450 1GB DDR3

    Placa: ASUS M4A77TD

    viernes, 9 de septiembre de 2011 22:06
  • Hola  Sergio

    Has probado bajar la versión de 64bits?

    También es bueno hacer un arranque limpio. Quizás alguna aplicación puede tener conflicto con el AV.

    Arranque limpio http://support.microsoft.com/kb/929135/es

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 13 de septiembre de 2011 17:34
    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 15 de septiembre de 2011 17:09
    lunes, 12 de septiembre de 2011 19:21