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Problemas de configuración de cuenta de usuario RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, buenos días...

         Tengo el siguiente problema con un usuario dentro de AD (no sé si tenga que ver el AD tan directamente en este caso). El asunto es que en la empresa en donde trabajo utilizan un programa de terceros llamado Oris Travel Soft, al momento de realizar una impresión en pantalla de documentos desde el  programa lo normal es que muestre ciertos parámetros como precios y otros datos (son los valores en dolares con problemas), tambien ingrese a Oris con otras credenciales y presenta el mismo inconveniente. Para acotar variables de falla, ingresé a este equipo con usuario administrador y pude realizar los trabajos sin problemas usando varias credenciales de Oris, mostraba estos parámetros perfectamente (descarto el programa, ya que lo reinstalé correctamente, ingresé desde otro equipo y también funciona bien). En la cuenta de usuario con afectada revise los formatos de hora,moneda y fecha y están configurados a la par con otros usuarios, no sé que más hacer para arreglar este asunto en especifico con ese  usuario...

    P.D: Se usa windows server 2008r2, los puestos de trabajo utilizan win 7 x64

    Valores correctos

    Estos son los valores que debería mostrar

    Valores incorrectos 

    Valores incorrectos mostrados

    viernes, 16 de junio de 2017 16:11

Respuestas

  • Ya que el problema lo resolví yo mismo, todo el asunto pasaba por la configuración de la impresora predeterminada en el departamento de Contabilidad, ya que la configuración de impresión estaba en modo "rápida", solo tuve que ponerle "normal" y se solucionó el problema de asteriscos.
    miércoles, 19 de julio de 2017 19:22