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Controladores y drivers para PC Acer Trevelmate 5620 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    El problema es el siguiente, tengo un portatil Acer Travelmate 5620 con Windows Vista Home premium 32 bits, y quiero instalar el windows 7 Home premium 32 bits, tengo el CD de instalacion, pero lo que no tengo son los controladores y los drivers, he escrito un Email a la casa Acer, pero me respondieron que no dan soporte tecnico para cambiar de sistema operativo, tan solo dan soporte tecnico para instalar el mismo sistema operativo que viene instalado de fabricsa, por lo tanto no me dijeros que controladores y drivers necesito.

    He buscado en la pagina web de Acer, y he visto controladores y drivers, pero no tengo ni idea de cuales me hace falta instalar, ni en que orden debo instalarlos.

    Alguien sabe que controladores y drivers necesito para instalarlos y en que orden tengo que instalarlos?, por que tengo entendido que hay que instalarlos en un orden especifico, para que luego funcione todo correctamente, os estaria eternamente agradecidos.

    Me despido de todos agradeciendoros de antemano por vuestro tiempo y ayuda.

    viernes, 8 de julio de 2011 1:46

Respuestas

  • Sugiero ejecutar el Windows 7 Upgrade Advisor, http://windows.microsoft.com/en-us/windows/downloads/upgrade-advisor y ver que te dice en el reporte en cuanto a drivers y controladores. Si te funcionan en Windows Vista, muy probablemente te funcionen en Windows 7. Ya después puedes validar si algunos dispositivos ofrecen directamente actualizaciones en sus sitios web, si tal vez el mismo Acer no lo hace. Igual, valida en el sitio web de Acer y que te dice para el soporte de tu laptop.

    Generalmente, no hay un orden de instalación de drivers predeterminado, salvo que el mismo sitio web te lo indique. Yo generalmente instalo y/o configuro primero el driver del controlador de red, luego el de la pantalla y de ahí en adelante.

    Saludos,

     

     


    Guillermo Taylor F.

    IT Pro & Xbox gamer

    My blog

    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 12 de julio de 2011 18:45
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 15 de julio de 2011 16:14
    viernes, 8 de julio de 2011 2:06
  • Hola a todos,

    El problema es el siguiente, tengo un portatil Acer Travelmate 5620 con Windows Vista Home premium 32 bits, y quiero instalar el windows 7 Home premium 32 bits, tengo el CD de instalacion, pero lo que no tengo son los controladores y los drivers, he escrito un Email a la casa Acer, pero me respondieron que no dan soporte tecnico para cambiar de sistema operativo, tan solo dan soporte tecnico para instalar el mismo sistema operativo que viene instalado de fabricsa, por lo tanto no me dijeros que controladores y drivers necesito.

    He buscado en la pagina web de Acer, y he visto controladores y drivers, pero no tengo ni idea de cuales me hace falta instalar, ni en que orden debo instalarlos.

    Alguien sabe que controladores y drivers necesito para instalarlos y en que orden tengo que instalarlos?, por que tengo entendido que hay que instalarlos en un orden especifico, para que luego funcione todo correctamente, os estaria eternamente agradecidos.

    Me despido de todos agradeciendoros de antemano por vuestro tiempo y ayuda.


    Como puedes comprobar en su página oficial (http://www.acer.es/ac/es/ES/content/drivers), Acer no tiene drivers de W7 para tu Travelmate 5620.

    Sin embargo, siempre puedes instalar W7 y probar a instalar los drivers de Vista según te lo vaya pidiendo o en el momento que no te funcione algún dispositivo que lo requiera. De hecho, al aparecer, según se describe en el enlace: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprohardware/thread/03ec6499-9416-43c9-a81f-b616932e4817/, sería posible que funcionara tu modelo con W7 con algunos pequeños problemas fácilmente solucionalbes.

    En cualquier caso, antes de probar a instalar W7, conviene que tengas una copia de tu instalación de W Vista original, por surgiera algún problema, y no quedara más remedio que volver a Vista.

    Un cordial saludo

    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 12 de julio de 2011 18:45
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 15 de julio de 2011 16:14
    viernes, 8 de julio de 2011 10:17

Todas las respuestas

  • Sugiero ejecutar el Windows 7 Upgrade Advisor, http://windows.microsoft.com/en-us/windows/downloads/upgrade-advisor y ver que te dice en el reporte en cuanto a drivers y controladores. Si te funcionan en Windows Vista, muy probablemente te funcionen en Windows 7. Ya después puedes validar si algunos dispositivos ofrecen directamente actualizaciones en sus sitios web, si tal vez el mismo Acer no lo hace. Igual, valida en el sitio web de Acer y que te dice para el soporte de tu laptop.

    Generalmente, no hay un orden de instalación de drivers predeterminado, salvo que el mismo sitio web te lo indique. Yo generalmente instalo y/o configuro primero el driver del controlador de red, luego el de la pantalla y de ahí en adelante.

    Saludos,

     

     


    Guillermo Taylor F.

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    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 12 de julio de 2011 18:45
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 15 de julio de 2011 16:14
    viernes, 8 de julio de 2011 2:06
  • Hola a todos,

    El problema es el siguiente, tengo un portatil Acer Travelmate 5620 con Windows Vista Home premium 32 bits, y quiero instalar el windows 7 Home premium 32 bits, tengo el CD de instalacion, pero lo que no tengo son los controladores y los drivers, he escrito un Email a la casa Acer, pero me respondieron que no dan soporte tecnico para cambiar de sistema operativo, tan solo dan soporte tecnico para instalar el mismo sistema operativo que viene instalado de fabricsa, por lo tanto no me dijeros que controladores y drivers necesito.

    He buscado en la pagina web de Acer, y he visto controladores y drivers, pero no tengo ni idea de cuales me hace falta instalar, ni en que orden debo instalarlos.

    Alguien sabe que controladores y drivers necesito para instalarlos y en que orden tengo que instalarlos?, por que tengo entendido que hay que instalarlos en un orden especifico, para que luego funcione todo correctamente, os estaria eternamente agradecidos.

    Me despido de todos agradeciendoros de antemano por vuestro tiempo y ayuda.


    Como puedes comprobar en su página oficial (http://www.acer.es/ac/es/ES/content/drivers), Acer no tiene drivers de W7 para tu Travelmate 5620.

    Sin embargo, siempre puedes instalar W7 y probar a instalar los drivers de Vista según te lo vaya pidiendo o en el momento que no te funcione algún dispositivo que lo requiera. De hecho, al aparecer, según se describe en el enlace: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itprohardware/thread/03ec6499-9416-43c9-a81f-b616932e4817/, sería posible que funcionara tu modelo con W7 con algunos pequeños problemas fácilmente solucionalbes.

    En cualquier caso, antes de probar a instalar W7, conviene que tengas una copia de tu instalación de W Vista original, por surgiera algún problema, y no quedara más remedio que volver a Vista.

    Un cordial saludo

    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 12 de julio de 2011 18:45
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 15 de julio de 2011 16:14
    viernes, 8 de julio de 2011 10:17
  • Hola de nuevo,

    He visitado los enlaces que me habeis puesto, probare las distintas formas que me comentais a ver si funciona, si tubiese algun problema lo comentare de nuevo aqui, hasta conseguir una solucion.

    Guillermotaylor, Jomtn, muchas gracias a los dos por vuestra ayuda.

    sábado, 9 de julio de 2011 14:56
  • Hola de nuevo Jomtn,

    Ante todo daros las gracias a todos por vuestro tiempo y ayuda.

    Hasta ahora estado liado y no he podido hacer nada, estube mirando los controladores y drivers en la web de Acer, y me dado cuenta que hay alguno casi repetido como por ejemplo el de Wireeles lan, hay 3 distintos y no se cual he de instalar, o tengo que instalar los 3?, he intentado ponerme en contacto con el servicio tecnico de Acer para que me ayudasen, pero al estar fuera de garantia no prestan soporte tecnico, me tienen CERRADO el Nº SIND, eso es lo que me pone cada vez que quiero pedir soporte tecnico.

    Mi pregunta es la siguiente, hay alguien que me pueda decir si tengo que instalar todos los controladores, drivers y las aplicaciones tambien, (osea si tengo que instalarlo todo lo que viene en la web de Acer) ó tan solo algunos especificos, si es asi, me podiais decir cuales he de instalar, muchas gracias.

    martes, 19 de julio de 2011 14:14
  • ¿Corriste el Upgrade Advisor? Ese programa te indica cuáles debes instalar... Y como dice JOMTN, ten presente que Acer te está diciendo que no soportará Windows 7 en ese modelo de portátil, así que vas a propio riesgo. Para lo que valga, yo tengo un Dell Dimension 9100 al cual Dell no da soporte ya y en la página web de soporte de ellos no hay drivers para Windows 7, pero ahí lo tengo funcionando con Windows 7 Ultimate. Yo lo que hice, de nuevo, fue ejecutar el Upgrade Advisor, vi que necesitaba y de acuerdo con el informe procedí a actualizar mi sistema operativo, a riesgo. De ahí que JOMTN te diga que tengas los medios a la mano por si no te funciona algo como esperas.

    Saludos,

     

     


    Guillermo Taylor F.

    IT Pro & Xbox gamer

    My blog

    martes, 19 de julio de 2011 15:22
  • estube mirando los controladores y drivers en la web de Acer, y me dado cuenta que hay alguno casi repetido como por ejemplo el de Wireeles lan, hay 3 distintos y no se cual he de instalar, o tengo que instalar los 3.

    Mi pregunta es la siguiente, hay alguien que me pueda decir si tengo que instalar todos los controladores, drivers y las aplicaciones tambien, (osea si tengo que instalarlo todo lo que viene en la web de Acer) ó tan solo algunos especificos, si es asi, me podiais decir cuales he de instalar, muchas gracias.

    Con relación a tu duda de que tienes tres opciones distintas en la página de descargas de Acer para, por ejemplo, el driver de Wireless LAN, esto es porque lo primero que tienes que saber es qué componente hardaware lleva tu equipo. Es decir, tu modelo 5620 puede llevar distinto hardware, en este caso para Wireless LAN puede ser tarjeta Atheros, Broadcom o Intel. Debes mirar las especificaciones de tu equipo para saber qué componente hardware lleva, y en función de cuál sea el fabricante descargar uno u otro.

    En cuanto a tu pregunta de si tienes que instalar todos los controladores y aplicaciones, como te decía en mi anterior mensaje, puedes probar a instalar W7 y ver qué pasa, qué funciona y qué no y en función de eso ir instalando aquel driver que te vaya pidiendo o que sea necesario para el buen funcionamiento de tal o cual componente. W7 incorpora por defecto muchos drivers genéricos que probablemente sean suficientes para hacer funcionar el sistema, por ejemplo, lleva un driver genérico para VGA que hará funcionar la parte gráfica de forma básica, y luego deberás instalar el driver VGA de tu tarjeta gráfica para funcionar optimamente... y así sucesivamente con el resto de drivers. Resumiendo: sólo instalaría los drivers según te los vaya pidiendo o lo vayas necesitando para manejar optimamente según qué componente hardware.

    Un cordia saludo

    miércoles, 20 de julio de 2011 8:53
  • Hola de nuevo, Jomtn y Gillermotaylor.

    Ante todo muchas gracias por vuestra ayuda, comentaros que le he pasado el Upgrade Advisor, he comprobado y anotado los componentes compatibles, que resultan ser casi todos, por lo que deduzco que si me funcionara windows 7.

    PERO.......

    El problema es el siguiente, he intentado instalar windows 7 desde el DVD y no consigue arrancar la instalacion, he cambiado el orden de secuencia de arranque desde la Bios y nada no hay manera, tambien he intentado despues de iniciar con Windows Vista meter el DVD de instalacion de Windows 7 y darle a la unidad de CD/DVD y se queda bloqueado buscando el Setup.exe, en definitiva que no hay manera, he comprobado el DVD en otro PC y si arranca la instalacion, tambien he comprobado la unidad de CD/DVD del portatil con otros CDs y DVDs y si funcionan, sabeis que puede pasar o como debo hacerlo para poder instalar windows 7.

    Muchas gracias y siento el quebradero de cabeza que os estoy dando.

    Saludos y hasta pronto.


    jueves, 11 de agosto de 2011 3:45
  • Para instalar W7 puedes leer los siguientes artículos:

    http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Start-your-computer-from-a-Windows-7-installation-disc-or-USB-flash-drive

    http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Installing-and-reinstalling-Windows-7

    http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Windows-7-installation-problems-frequently-asked-questions

    Por lo que comentas, el procedimiento que has seguido para instalar desde el DVD parece correcto. Puede ser que ese DVD no ha sido creado correctamente, aunque si en otro equipo te arranca... Pudes probar a instalar desde USB por si hubiera algún problema con tu unidad de CD/DVD.

    En cualquier caso, ese disco de instalación de DVD ¿de dónde procede?, ¿lo has creado a partir de una ISO?, ¿es un disco OEM comprado?, ¿es un disco original RTM de MS?.

    Saludos

    jueves, 11 de agosto de 2011 12:03
  • Hola Jomtn,

    Ya visite los enlaces que me pusistes, esos procedimientos ya se como hacerlos, de hecho asi lo estaba haciendo, pero no arranca la dichosa instalacion.

    El disco lo cree de una imagen ISO, y con ese mismo disco lo instale en otro PC, como ya he comentado anteriormente el disco funciona bien en otro PC, y la unidad de CD/DVD del portatil Acer travelmater funciona bien con otros discos los lee bien y arrancan a la primera.

    Por eso es que me estoy volviendo loco, lo intento una y otra vez y nada, no hay manera que la instalacion de windows 7.

    De hecho el portatil Acer Travelmater me va muy lento con windows Vista, le pasado de todo antivirus, anti-spiware, limpieza de registro, desfragmentacion de disco duro, en fin he hecho de todo y sigue igual, por eso que quiero instalar el windows 7 y como en la web de Acer no prestan asistencia tecnica para el cambio de sistema operativo (al menos para ese modelo en concreto), pues me dispuse a instalarlo yo por mi cuenta, pero hasta el momento sin exito, por lo que ya no se que mas puedo hacer.

    Si se os ocurre alguna solucion, os lo agradeceria eternamente, de todas formas muchas gracias de antemano por vuestro tiempo y esfuerzo en ayudarme.

    Saludos y hasta pronto.


    viernes, 12 de agosto de 2011 14:46
  • El disco lo cree de una imagen ISO...

    De hecho el portatil Acer Travelmater me va muy lento con windows Vista, le pasado de todo antivirus, anti-spiware, limpieza de registro, desfragmentacion de disco duro, en fin he hecho de todo y sigue igual, por eso que quiero instalar el windows 7...

    Si se os ocurre alguna solucion, os lo agradeceria eternamente...

    Es probable que el disco que has creado a partir de una imagen ISO, puede que esté mal creado, es muy común, no todos los programas son capaces de grabar correctamente la imagen de arranque, ¿qué programa has usado?, puedes intentarlo de nuevo con Imgburn http://www.imgburn.com/index.php?act=download

    También, para evitar problemas de grabación incorrecta, puedes realizar la instalación desde un pendrive. Para ello puedes leer el artículo siguiente: http://geeks.ms/blogs/checho/archive/2010/01/04/instalando-windows-7-desde-un-pendrive-utilizando-windows-7-usb-dvd-download-tool.aspx

    Supongo que esa ISO que estás utilizando es legal, y no será una versión pirata descargada de por ahí, porque en ese caso puede ocurrir cualquier cosa y ninguna buena... y en este foro, como es obvio, no se da soporte a la piratería.

    En cualquier caso, es posible que W7 vaya algo más rápido que Vista, principalmente en los arranques, pero no vas a notar una gran diferencia en cuanto a velocidad si no mejoras el hardware. Es más que probable que tu equipo no vaya lento por Vista, sino porque, deducido de tu último comentario, ese equipo está muy "tocado", "guarreado", "semidestrozado", porque el software de terceros que has instalado lo ha dañado gravemente, y si instalas W7, y lo dañas igualmente, volverás a tener el mismo problema tarde o temprano con W7. Así pues, antes de instalar W7, te aconsejaría formatear y reinstalar Vista, si es posible en limpio, lo primero desinstala el antivirus de "regalo" si te viene y prueba, verás como notarás el cambio. Debes tener en cuenta en el futuro, que los "limpiadores" de registro como Ccleaner u "optimizadores" como Tuneup destrozan Windows, y los antivirus son los peores enemigos del buen rendimiento de Windows... si quieres usar un antivirus puedes utilizar el Essential de MS http://www.microsoft.com/es-es/security_essentials/default.aspx que es gratis, liviano y el único que no penaliza gravemente el rendimiento de Windows en especial de Vista y 7.

    Saludos





    martes, 16 de agosto de 2011 8:23
  • Hola Jomtn,

    Ante todo muchas gracias por tu ayuda, probare a instalar windows 7 desde pendrive USB, y tambien muchas gracias por la informacin sobre la limpieza del registro y lo del antivirus, no tenia ni idea.

    Respecto a la imagen ISO, la descargue desde una pagina de microsoft con licencia de instalacion incluida, por lo tanto no creo que sea pirata, y el programa que utilize para grabarla en un DVD fue el Nero 8, y como he comentado anteriormente, ese mismo DVD lo he utilizado para instalar windows 7 en otro PC y lo instale a la primera sin ningun problema, es por eso que me estraña tanto la dificultaz que tengo al instalarlo en el portatil Acer Travelmate.

    Por ultimo, ya reinstale Vista al punto de restauracion de fabrica, desde la particion oculta que trae el disco duro, y he quitado el antivirus Norton que traia, le puse AVG que me han dicho que es muy bueno y tambien es gratis, probare a ver que tal va.

    De nuevo, Muchas Gracias por tu ayuda, un saludo y hasta pronto.


    viernes, 19 de agosto de 2011 0:00
  • Hola Worthy70,

    Nero, y menos si no es la última versión como es tu caso, no es garantía de que la ISO se grabe correctamente. El mejor software para el tratamiento de ISO es Ultraiso, aunque es de pago, pero Imgburn es gratis y bastante fiable. Pero, en todo caso, hacerlo desde pendrive te evitaría el problema de incorrecta grabación.

    Para probar la reinstalación de Vista, y ver cuánto mejora el rendimiento, no debes instalar AVG ni cualquier otro antivirus, ni ningún software adicional. Una vez hayas comprobado cuánto ha mejorado el rendimiento de tu Vista recién reintalado, puedes instalar el antivirus, pero como te decía, AVG y el resto de antivirus de terceros penalizan seriemente el rendimiento de Vista y 7, amén de otros problemas, por eso, como te dije, si quieres un antivirus utiliza el Essential de MS que es gratis y no penaliza gravemente el rendimiento de Windows.

    Un saludo

    lunes, 22 de agosto de 2011 6:51
  • Hola de nuevo Jomtn,

    Hacia mucho que no entraba por aqui, al final consegui instalar windows 7 en el PC Acer desde el pendrive, muchas gracias por tu ayuda.

    Ahora tengo otro problema algo parecido, pero esta vez es con windows millenium, pero he abierto otro tema, poniendo el problema, si podrias echarle un vistazo te estaria muy agradecido.

    Muchas gracias.

    lunes, 16 de enero de 2012 2:06