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a la mañana no podemos imprimir en impresoras compartidas...!! RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos, estoy desorientadísimo. Les comento el problema.

    En la oficina hay una red con 30 PC's, todas en un mismo dominio (F2008). El DC es un W2K Server. Las PC's son en su mayoría W2k Pro, y algunas WXP Pro.

    En varias PC's hay impresoras directamente conectadas, configuradas como compartidas, y que se utilizan desde otras PC's también.

    El problema:
    Hace un tiempo nos está sucediendo que hay 2 impresoras, conectadas ambas a una misma PC, a las que no podemos acceder a la mañana cuando encendemos las PC.
    Luego de un par de horas todo se arregla y accedemos normalmente durante todo el día.
    No se soluciona instantaneamente ni aunque reiniciemos las pc's, ni las que acceden, ni la que tiene conectadas las impresoras.
    Por las dudas que sea importante, les cuento que la PC que tiene conectadas esas dos impresoras, generalmente queda prendida de un día para el otro, pero, como ya aclaré, aunque la reinicie a la mañana, no permite que se conecte a sus impresoras en seguida.
    La PC que tiene las impresoras tiene W2K Pro. Ambas impresoras son HP (1300 x USB   y 1320  por red, a un switch)

    Si reviso Impresoras, en Panel de Control de las PC's desde las que intento usar las impresoras, los mensajes son, aleatoriamente: "Acceso denegado", "No se puede establecer la conexión", "Abriendo...".

    Espero haberlo explicado bien, si lo hice muy complicado pido disculpas anticipadas.

    Les agradezco muchísimo de antemano.

    Saludos a todos.

    Pablo

    viernes, 2 de julio de 2010 11:43

Respuestas

  • Hola,

    si el equipo que las tiene configuradas fisicamente puede imprimir pero en cambio los que las utilizan a traves de el no pueden se trata de un problema de red o dominio, seguramente de la maquina que las comparte.

    Empieza revisando que esa estacion tenga como DNS principal, y unico a menos que tengas varios servidores DNS internos, la IP de tu DNS principal (que suele ser un DC con el DNS integrado), comentanos si lo tenias configurado asi o de otra manera.

    Por otro lado, revisa que ese equipo tenga la hora correctamente sincronizada con el DC principal de la compañia, para ello puedes forzar la sincronizacion horaria con el DC ejecutando en la estacion cliente el comando net time \\Servidor.dominio.local /Set /Yes    donde debes cambiar el nombre del servidor y del dominio por el que se ajusta en tu caso. Confirmanos si esta correctamente sincronizado.

    Tienes algun firewall de terceros instalado en esa maquina Windows 2000?

    Alguna politica a nivel de dominio que impida el Inicio de sesion en determinadas horas fuera del horario laboral?

    Revisa todo esto a ver si vamos acotando los motivos...

    Saludos

     

     

     


    MCTS: Windows Server 2008 Active Directory, Configuring - MCTS: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring
    viernes, 2 de julio de 2010 13:29
    Moderador
  • Otra comprobacion mas,

    verifica que esa estacion Windows 2000 este correctamente registrada en tu DNS corporativo , verifica que tenga el check-it de registrar la IP en el servidor DNS en las propiedades del adaptador de red y puedes forzarlo con el comando ipconfig /registerdns  en la maquina 2000.

    Luego desde una de mas maquinas que no pueden imprimir ejecuta un nslookup contra tu DNS y tratar de resolver el nombre de la maquina 2000 y verifica que la IP que devuelve sea la que tiene asignada y que responde tambien a un ping desde esa maquina.

    Saludos


    MCTS: Windows Server 2008 Active Directory, Configuring - MCTS: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring
    viernes, 2 de julio de 2010 13:35
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,

    Una pregunta, el equipo que tiene conectadas fisicamente las impresoras tampoco puede imprimir o solo no pueden imprimir el resto de equipos de la red que las utilizan a traves del equipo que las comparte?

    Empieza revisando el estado del servicio "Cola de Impresion", que este iniciado y en Automatico en el equipo que comparte las impresoras  y verifica el visor de sucesos en busca de mensajes de error que indiquen cual puede ser el problema. Si encuentras algun evento de error, comentalo por aqui y tratamos de verificarlo.

    Saludos


    MCTS: Windows Server 2008 Active Directory, Configuring - MCTS: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring
    viernes, 2 de julio de 2010 11:56
    Moderador
  • hola Pep, ante todo te doy las gracias por tu ayuda.

    Te comento:

    El equipo que tiene conectadas las impresoras sí puede imprimir. Solo no pueden el resto de los equipos.

    El servicio "Cola de impresión está iniciado y en Automático.

    Te transcribo algunos eventos del Visor de Sucesos en el equipo MBAYON, que es al que están conectadas las impresoras. Realmente no los comprendo muy bien, quizás alguno de estos suceso tenga algo que ver con el error expuesto.
    Los 3 primeros son del Registro de Aplicación y el 4° es del Resgitro de Sistema.

    Saludos y muchas gracias nuevamente.

    Pablo

    Tipo de suceso: Error
    Origen del suceso: Userenv
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. del suceso: 1000
    Fecha:  01/07/2010
    Hora:  06:30:28 p.m.
    Usuario:  NT AUTHORITY\SYSTEM
    Equipo: MBAYON
    Descripción:
    Windows no puede determinar el nombre de usuario o de equipo. Devolver el valor( 1326).

    Tipo de suceso: Error
    Origen del suceso: Userenv
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. del suceso: 1000
    Fecha:  01/07/2010
    Hora:  10:34:14 p.m.
    Usuario:  NT AUTHORITY\SYSTEM
    Equipo: MBAYON
    Descripción:
    Windows no puede hacer una consulta para la lista de objetos directiva de grupo. Un mensaje describiendo la razón de este problema fue registrado con anterioridad por este motor de directiva.

    Tipo de suceso: Advertencia
    Origen del suceso: EventSystem
    Categoría del suceso: Agente de activación
    Id. del suceso: 4098
    Fecha:  02/07/2010
    Hora:  09:12:25 a.m.
    Usuario:  No disponible
    Equipo: MBAYON
    Descripción:
    El sistema de sucesos COM+ no pudo activar el método Logoff en la suscripción {3BDC3863-C69E-47D1-826B-E9257351150C}. El suscriptor devolvió como HRESULT 800706BA.

    Tipo de suceso: Advertencia
    Origen del suceso: MRxSmb
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. del suceso: 3034
    Fecha:  02/07/2010
    Hora:  09:40:51 a.m.
    Usuario:  No disponible
    Equipo: MBAYON
    Descripción:
    El redirector no pudo inicializar el contexto de seguridad o los atributos de contexto de consulta.
    Datos:
    0000: 00 00 08 00 02 00 56 00   ......V.
    0008: 00 00 00 00 da 0b 00 80   ....Ú..?
    0010: 00 00 00 00 33 01 00 c0   ....3..À
    0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
    0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
    0028: 7d 04 00 00 33 01 00 c0   }...3..À

    viernes, 2 de julio de 2010 12:57
  • Hola,

    si el equipo que las tiene configuradas fisicamente puede imprimir pero en cambio los que las utilizan a traves de el no pueden se trata de un problema de red o dominio, seguramente de la maquina que las comparte.

    Empieza revisando que esa estacion tenga como DNS principal, y unico a menos que tengas varios servidores DNS internos, la IP de tu DNS principal (que suele ser un DC con el DNS integrado), comentanos si lo tenias configurado asi o de otra manera.

    Por otro lado, revisa que ese equipo tenga la hora correctamente sincronizada con el DC principal de la compañia, para ello puedes forzar la sincronizacion horaria con el DC ejecutando en la estacion cliente el comando net time \\Servidor.dominio.local /Set /Yes    donde debes cambiar el nombre del servidor y del dominio por el que se ajusta en tu caso. Confirmanos si esta correctamente sincronizado.

    Tienes algun firewall de terceros instalado en esa maquina Windows 2000?

    Alguna politica a nivel de dominio que impida el Inicio de sesion en determinadas horas fuera del horario laboral?

    Revisa todo esto a ver si vamos acotando los motivos...

    Saludos

     

     

     


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    viernes, 2 de julio de 2010 13:29
    Moderador
  • Otra comprobacion mas,

    verifica que esa estacion Windows 2000 este correctamente registrada en tu DNS corporativo , verifica que tenga el check-it de registrar la IP en el servidor DNS en las propiedades del adaptador de red y puedes forzarlo con el comando ipconfig /registerdns  en la maquina 2000.

    Luego desde una de mas maquinas que no pueden imprimir ejecuta un nslookup contra tu DNS y tratar de resolver el nombre de la maquina 2000 y verifica que la IP que devuelve sea la que tiene asignada y que responde tambien a un ping desde esa maquina.

    Saludos


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    viernes, 2 de julio de 2010 13:35
    Moderador