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Consulta sobre la licencia de Office 365 RRS feed

  • Pregunta

  • Buen día

    Tengo un cliente que ha adquirido suscripción a Office 365 para sus 12 usuarios. Tras generar las cuentas con sus respectivas contraseñas e instalar el software, he activado las suscripciones indicando dichos datos al ejecutar cualquier herramienta de Office.

    Sin embargo, me encuentro con que, periódicamente, alguno de los usuarios al abrir Outlook, por ejemplo, le indica que es necesario activar Office. En estos casos, se le vuelve a indicar la cuenta y la contraseña y se soluciona, pero al cabo de unos días (aleatorio), vuelve a perder la activación.

    A alguien más le ha pasado algo parecido? ¿Qué podríamos hacer al respecto?

    Gracias

    miércoles, 4 de octubre de 2017 8:53