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error al actualizar a windows 8.1 RRS feed

  • Pregunta

  • cunedo intento actualizar a windows 8.1 me sale un mensaje que no se pudeo actualizar a 8.1 y me ase este error

    0xC1900101-0x20030018 ayuda porfavor

    domingo, 10 de mayo de 2015 18:34

Respuestas

  • Hola ivan553,

    ¿Podrías por favor probar con los siguientes pasos?

    •Botón Inicio, Buscar CMD, clic derecho y elegir "Run as Administrator"
    •Correr sfc /scannow
    •Ir a: Control Panel\All Control Panel Items\Windows Update\ y clic en "check for Windows Updates"
    •Abrir Device Manager y actualizar el Network Driver
    •Correr todos los updates en la Windows Store
    •Correr de nueva cuenta Windows Update
    •Correr Disk Cleanup
    •Borrar todos los Temp files
    •Reiniciar el equipo 
    •Correr de vuelta Windows 8.1 Update.

    En caso de que tengas Antivirus también es recomendable desinstalarlo.

    Prueba con estos y nos dices.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 21 de mayo de 2015 21:32
    martes, 12 de mayo de 2015 16:03

Todas las respuestas

  • Hola ivan553,

    ¿Podrías por favor probar con los siguientes pasos?

    •Botón Inicio, Buscar CMD, clic derecho y elegir "Run as Administrator"
    •Correr sfc /scannow
    •Ir a: Control Panel\All Control Panel Items\Windows Update\ y clic en "check for Windows Updates"
    •Abrir Device Manager y actualizar el Network Driver
    •Correr todos los updates en la Windows Store
    •Correr de nueva cuenta Windows Update
    •Correr Disk Cleanup
    •Borrar todos los Temp files
    •Reiniciar el equipo 
    •Correr de vuelta Windows 8.1 Update.

    En caso de que tengas Antivirus también es recomendable desinstalarlo.

    Prueba con estos y nos dices.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 21 de mayo de 2015 21:32
    martes, 12 de mayo de 2015 16:03
  • lo intentare gracias

    martes, 12 de mayo de 2015 22:57