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Licencias de terminal Server windows 2000 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias, voy a tratar de ser lo mas especifico posible.

    Trabajo para una empresa que tiene sistemas a medida, uno de ellos usa colectores de datos los cuales se conectan al servidor de Windows 2000 a traves de TS. Hasta hace poco mas de 1 mes estaba funcionando todo sin problemas pero porque solo habian dos colectores de datos y estos se comunicaban con el servidor usando las licencias free de TS que vienen con el SO.

    Se adquirieron dos equipos colectores mas y se conectaron a la red para hacer uso de ellos con el inconveniente de las licencias limitadas, por lo que se decidio comprar licencias de terminal server para windows 2000. Como bien se menciona en otro thread solo se consiguen licencias para W2008s por lo que se adquirieron 7 Microsoft Win Rmt Dsktp Svcs CAL 2008 Sngl OPEN No Level User CAL User CAL, tal vez por error o por desconocimiento. Liberamos las licencias que solo tienen 90 dias de uso ilimitado, usandolas en forma normal y sin inconvenientes pero... Cuando tuvimos que activar las de compra nos surgieron miles de problemas y paso a detallar.

    Para comenzar, se llamo al numero que nos dieron en el distribuidor para poder activarlas (no lo tengo en mente) se siguieron los pasos, hablamos con el helpdesk y nos comenzaron a derivar por diferentes sectores, el ultimo nos dio esta pagina para que hagamos todas las preguntas que quisieramos o busquemos nuestro problema, dimos con este thread: http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/wstses/thread/6d055401-3206-4680-b56b-5ae97a1a4587 y nos dirigimos a esta direccion: http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid=306622 y a esta http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/downgrade-rights.aspx, con estos datos seguimos las instruccions para poder activar via world wide web porque como en el caso mencionado si lo queriamos hacer por telefono nos solicitaba un NIP que no teniamos y si llamabamos para pedirlo terminabamos aca.

    Por lo tanto, decidimos hacerlo segun los pasos mencionados y logramos activar las licencias. En todos los casos la activacion fue exitosa. Ahora bien, cuando vamos a ver en las herramientas administrativas - licencias de servicios de terminal server nos encontramos que se activaron estas licencias  Producto: "WINDOWS 2000 TERMINAL SERVICES INTERNET CONNECTOR LICENSE" Tipo: "OPEN" Total: "7" Disponibles: "7" Emitidas: "0". Como aun nos quedaban dias para el fin de las temporales y todo nos habia salido bien supusimos que cuando se terminara el tiempo directamente levantaria con las licencias adquiridas. ERROR: el dia que caducaron las temporales dejaron de funcionar todos los colectores lo cual nos trajo un problema enorme. Intentamos nuevamente comunicarnos con la gente de Microsoft para corroborar la activacion de nuestro producto y terminamos aca. Es asi que decidimos indagar con mas profundidad en el tema y nos encontramos con que en las propiedades dentro de herramientas administrativas - configuracion de servicios de terminal server hay un menu de opciones que se pueden modificar y nos indica de que manera hicimos la activacion entonces tenemos: "Modo de terminal Services - Servidor de aplicaciones" "Eliminar las carpetas temporales al salir - Si" "Usar carpetas temporales por sesion - Si" "Licencia de conector de internet - Desactivar" "Active Desktop - Activar" y por ultimo "Compatibilidad de permisos - Usuarios de Windows 2000". Lo que marque en negrita le colocamos "Activar" y a partir de ahi tomo la licencia adquirida pero con varios detalles, principalmente al levantar el colector la licencia lo hacia con un usuario registrado de windows TSInternetUser que no era al que usualmente teniamos acceso, como no le encontramos la vuelta decidimos acomodar todo para que se pudiera acceder a ese usuario y asi trabajar. Por distintos motivos hemos tenido que reiniciar el servidor de windows 2000 con las TS adquiridas y nos encontramos con un cuadro algo delicado, primero nos aparece un cartel avisandonos que "hay X usuarios conectados y que se perdera toda informacion que ellos esten usando al momento del reinicio" esa X varia notablemente, como mencione contamos con 4 equipos colectores que usan las licencias y adquirimos 7 licencias lo cual nos lleva a la siguiente pregunta ¿por que si tengo 7 licencias adquiridas y 4 colectores en uso en licencias de servicios de terminal server nos dice que tenemos un total de 7, disponibles 6 y emitidas 1 y en varias oportunidades la X varia entre 2 y 20 usuarios conectados? y lo que no es menos importante ¿por que al reiniciar el servidor de windows 2000 tarda mas de 10 minutos en cerrar y en muchos casos se hace un reinicio forzado presionando el boton de reset para poder reiniciarla? Que es lo que esta mal? Como prueba realizada les comento que al desactivar la opcion "Licencia de conector de internet" el servidor reinicia en modo rapido y normal pero si no esta activo los colectores no se conectan con este. Necesitaria que por favor me respondan lo antes posible y me digan que debo hacer, espero haber sido detallado en mi inquietud y les dejo un cordial saludo

    Bustamante Cristian

    martes, 8 de junio de 2010 14:29

Respuestas

  • Hola,

    Resumiendo tu detallada exposición:

    Adquiristeis para vuestro TS Win2000 las "7 Microsoft Win Rmt Dsktp Svcs CAL 2008 Sngl OPEN No Level User CAL User CAL ", y se realizó el downgrade, instalando al final "WINDOWS 2000 TERMINAL SERVICES INTERNET CONNECTOR LICENSE" Tipo: "OPEN" Total: "7".

    Entiendo que el problema puede venir por la adquisición de las 7 licencias de tipo "TSCAL Por Usuario". En Terminal Server de Windows 2000 Server sólo existían -basicamente- dos tipos de licencias; Por Dispositivo o Conector de Internet.

    Contesto a tu pregunta con otra pregunta:

    • ¿Porqué a la hora de realizar el downgrade de las TSCAL 2008 del tipo Por Usuario adquiridas no lo hicieron a TSCAL Por Dispositivo para Win2000?
    • Si esto no era posible, ¿Porque no se cambiaron las TSCAL 2008 por Usuario a TSCAL por dispositivo, y a continuación se hizo el downgrade?

    Por la estructura de acceso que teneis a vuestro TS (PC's dentro de vuestra red) necesitáis TSCAL por Dispositivo y no del tipo Internet Connector License.

    • ¿Cabe la posibilidad de cambiar aún las licencias adquiridas?

     

    Alguna información adicional sobre las licencias Internet Connector:

    Tipos de licencia de conector de Internet para Windows 2000
    http://support.microsoft.com/kb/272235/es

    Licencia de conector de Internet de servicios de Terminal Server y los ASP
    http://support.microsoft.com/kb/288379

     

     


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

    Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta". Otros usuarios con dudas similares -en un futuro- lo agradecerán.

    miércoles, 9 de junio de 2010 10:25
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,

    Resumiendo tu detallada exposición:

    Adquiristeis para vuestro TS Win2000 las "7 Microsoft Win Rmt Dsktp Svcs CAL 2008 Sngl OPEN No Level User CAL User CAL ", y se realizó el downgrade, instalando al final "WINDOWS 2000 TERMINAL SERVICES INTERNET CONNECTOR LICENSE" Tipo: "OPEN" Total: "7".

    Entiendo que el problema puede venir por la adquisición de las 7 licencias de tipo "TSCAL Por Usuario". En Terminal Server de Windows 2000 Server sólo existían -basicamente- dos tipos de licencias; Por Dispositivo o Conector de Internet.

    Contesto a tu pregunta con otra pregunta:

    • ¿Porqué a la hora de realizar el downgrade de las TSCAL 2008 del tipo Por Usuario adquiridas no lo hicieron a TSCAL Por Dispositivo para Win2000?
    • Si esto no era posible, ¿Porque no se cambiaron las TSCAL 2008 por Usuario a TSCAL por dispositivo, y a continuación se hizo el downgrade?

    Por la estructura de acceso que teneis a vuestro TS (PC's dentro de vuestra red) necesitáis TSCAL por Dispositivo y no del tipo Internet Connector License.

    • ¿Cabe la posibilidad de cambiar aún las licencias adquiridas?

     

    Alguna información adicional sobre las licencias Internet Connector:

    Tipos de licencia de conector de Internet para Windows 2000
    http://support.microsoft.com/kb/272235/es

    Licencia de conector de Internet de servicios de Terminal Server y los ASP
    http://support.microsoft.com/kb/288379

     

     


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

    Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta". Otros usuarios con dudas similares -en un futuro- lo agradecerán.

    miércoles, 9 de junio de 2010 10:25
    Moderador
  • Perdon por la tardia respuesta. Estuve dos dias sin que se pueda trabajar en forma normal y estaba a mil. Vi el mensaje pero como no me ayudaba, trate de encontrar la solucion por otro lado.

    Con respecto a tu pregunta 1, cuando a la empresa que nos provee el sistema y que usa el TS para conectar al W2000S se le consulto que es lo que necesitaban si TS  por usuario o por dispositivo, nos dijeron que por usuario era suficiente. Y con respecto a las otras dos, no se pueden cambiar por el tiempo transcurrido.

    Y ahora la pregunta es. ¿Como hago para poder dar de baja esas licencias y tratar de colocarlas por dispositivo? y si esto es posible, como quedarian instaladas y como seria su conexion?

    Insisto con algo, cada vez que tengo que reiniciar el W2000S, tarda muchisimo en liberar las licencias y reiniciarse. Muchisimo es media hora por lo menos. Saludos y gracias

    viernes, 11 de junio de 2010 16:21