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Revocar licencias de usuarios inexistentes RRS feed

  • Pregunta

  • Hola.
    Tengo un problema enorme.

    Antes que nada quiero decir que si alguien pudiera decirme cómo resolver esto, sin problemas le puedo hacer un pago mediante PayPal. Me metí en un lío enorme.

    Vinieron unos ingenieros a instalarnos un servidor en la oficina (WS 2012 R2)
    Implementé el Active Directory y días después por error desinstalé los servicios de escritorio remoto. 

    Volví a instalar los servicios, activé el servidor de licencias, pero ahora me aparecen:
    Total de Licencias: 5
    Disponible: 0
    Emitidas: 0

    Al ingresar al apartado "Windows Server 2012: CAL por usuario de RDS instaladas", me marca que hay un usuario que tiene las licencias emitidas.

    El problema es que ese usuario ya no existe, era un usuario de Active Directory, pero ese servicio también lo volví a instalar y por lo tanto todos los usuarios se borraron.

    De hecho el dominio que me marca (STEI.COM) ya no es ese, ahora lo puse como STEI.LS al reactivar el AD DS.

    Entonces el usuario me aparece asi STEI.com\JavierS, pero al darle clic derecho no me deja revocar la licencia. Aparece en color gris.

    A la hora de yo intentar ingresar el numero de serie del producto, me dice que el código de licencia ya está activado. Me imagino es porque ya están emitidas.

    ¿Cómo puedo hacer para poder reactivar mis licencias?
    Gracias de antemano. 


    viernes, 15 de enero de 2016 17:54

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