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No funciona Windows Update en Server 2008 Standard Service Pack 2 x64 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola:

    Cuando accedo a Windows Update desde este equipo, la pantalla se queda en "Buscando Actualizaciones" eternamenente. Ha llegado a estar tres días hasta que lo he cerrado. No da ningún mensaje de error, ni código que pueda dar pistas. Ésta es la pantalla:

    Hasta hace una semana, las actualizaciones se han descargado/instalado automáticamente sin problema. Como se puede ver la última fue el 24 de noviembre 2011, pero desde entonces, nada.

    El Server tiene funciones de Servidor de Aplicaciones, servidor web y Servicios de Archivo (El controlador de Dominio es otro equipo). Tiene instalado (y funcionando correctamente hace meses) el Exchange 2007 SP3.

    Leyendo en los foros, me descargué el MicrosoftFixit.wu, pero el problema no se solucionó.

    También he probado a instalar una actualización manualmente (concretamente me bajé ésta: Windows6.0-KB2633952-x64.msu ) y el problema es similar: aparece la pantalla "Instalador independiente de Windows Update" sin fin... hasta que tengo que matar el proceso.

     

    No quiero restaurar el sistema pues me supondría reinstalar Exchange, y eso ahora mismo sería critico para mi organización.

    ¿Que pasos puedo seguir para identificar y solucionar el problema?

    Gracias de antemano.

     

    viernes, 2 de diciembre de 2011 12:24

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola romeroa,

    Puedes revisar el fichero C:\Windows\WindowsUpdate.log y postear los posibles mensajes de error?

    Saludos.


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    viernes, 2 de diciembre de 2011 13:12
  • Gracias por tu atención, pero no veo ningún error. De hecho, no me sale ningún error cuando llamo a Windows update.

    Te mando el fichero completo (no es muy grande), por si puedes ver algo Descarga aqui

    viernes, 2 de diciembre de 2011 13:44
  • Abre una linea de comandos como Administrador y ejecuta wuauclt /detectnow, espera unos minutos y manda de nuevo el fichero.

    Saludos.


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    viernes, 2 de diciembre de 2011 13:52
  • Ha habido un corte en el foro y hasta ahora no he podido volver a entrar.

    Ejecuté la orden wuauclt /detectnow y aquí tienes el fichero (ahora se llama windowsupdate2.rar): aqui


    (Pero yo no veo niguna diferencia con el anterior...)
    • Editado romeroa sábado, 3 de diciembre de 2011 20:00
    sábado, 3 de diciembre de 2011 19:59
  • El fichero es exactamente igual, exceptuando las dos últimas líneas. Haz lo siguiente:

    1. Desde una linea de comandos (ejecutada como Administrador), ejecuta net stop wuauserv
    2. Borra el contenido de C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloads
    3. Renombra el fichero C:\Windows\WindowsUpdate.log a old.
    4. En la consola anterior ejecuta net start wuauserv y wuauclt /detectnow

    Envia el fichero de nuevo a ver si conseguimos ver algo.

    Suerte


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    • Propuesto como respuesta Marti Peig martes, 6 de diciembre de 2011 15:20
    domingo, 4 de diciembre de 2011 20:43
  • Aqui­ lo puedes descargar.

    Por si te sirve: no he podido borrar el fichero windowsupdate.log. He tenido que reiniciar en modo seguro para que me lo permitiera (algún otro proceso estaría bloqueando el fichero).

     

    lunes, 5 de diciembre de 2011 0:39
  • Romeroa, le has dado tiempo (5 minutos) a que busque las actualizaciones? Como no lo veo claro vamos a seguir el procedimiento standard de Microsoft....

    How do I reset Windows Update components?

    Suerte


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    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 7 de diciembre de 2011 13:02
    lunes, 5 de diciembre de 2011 7:30
  • Algo ha cambiado.

    He reiniciado el equipo y ya me aparece la pantalla de que ha encontrado actualizaciones:

    Pero ya te digo. Después de reiniciarlo.

    Por cierto, los pasos que me indicaste en tu anterior post ya los habia hecho: aplicar el Fixit 50202, y no había solucionado nada.

    Ahora parece que las actualizaciones las encuentra. ¿Le digo que las instale?

     

    lunes, 5 de diciembre de 2011 10:42
  • Muy probablemente, la limpieza del directorio Downloads ha ayudado. Revisa que actualizaciones son y verifica si aplican a tu entorno, si no ves problema instalalas.

    Suerte. 


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    lunes, 5 de diciembre de 2011 11:00
  • La actualización crítica es ésta: MS11-025: actualización de seguridad para Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package: 14 de junio de 2011

    La otra es el Microsoft Silverlight.

    Voy a instalar la crítica...

     

    OK: "Las actualizaciones se instalaron correctamente"

    No me ha pedido reiniciar.

     

    Gracias por tu ayuda. Seguiré observando en los próximos días.

     

     

     

     

    lunes, 5 de diciembre de 2011 11:51