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Porque hay gentes robar contraseña :(??? RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    Hay otros gentes hack messenger, "se puede robar contraseña... ¿es verdad o mentira?"

    Entonces no me gusta, porque yo una contraseña en todas... dominio, correo, hotmail, servidor m******, msn, ....
    Me da miedo, a mi borrar cuenta hotmail....

    Contestame y Saludos

    Por favor
    lunes, 24 de noviembre de 2008 13:59

Respuestas

  • Hola RinconSalao y yoshelin,

    Los pasos a seguir para recuperar la cuenta son:


    1. Entrar en la página de soporte de Live y seleccionar el servicio que te interesa (en nuestro caso Windows Live Hotmail)


    2. Rellenar el formulario con tu nombre, la dirección de correo donde quieres que te respondan (importante), la dirección de hotmail o ID que has olv idado o te han robado.

    3. En tipo de problema seleccionamos Inico de sesión y contraseña y en el “submenú” que nos sale seleccionamos Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado y en el recuadro adicional aportar todos los datos que recuerdes: como cuándo fue la última vez que tuviste acceso, cuántos mensajes tenías en la bandeja de entrada, etc…


    4. Espera a que te respondan. En la respuesta lo normal es que te hagan preguntas sobre los datos que aportaste al crear la cuenta tales como ocupación, fecha de nacimiento, nombre provincia, etc… Si los datos son correctos (de ahí la importancia de haber dicho la verdad) lo más probable es que te restablezcan la contraseña.

    Debes ser paciente, pueden tardar unos días en responder. No desesperes, te acabarán solucionando el problema!
    jueves, 8 de enero de 2009 21:06

Todas las respuestas

  •  RinconSalao Escribió:
    Hola

    Hay otros gentes hack messenger, "se puede robar contraseña... ¿es verdad o mentira?"

    Entonces no me gusta, porque yo una contraseña en todas... dominio, correo, hotmail, servidor m******, msn, ....
    Me da miedo, a mi borrar cuenta hotmail....

    Contestame y Saludos

    Por favor

    Hola
    Hay un technet en inglés....si el problema es el idioma.
    Si reescribir la pregunta podría ayudarte.
    salu2

    miércoles, 17 de diciembre de 2008 14:30
  •  

     

     

    quiero recuperar mi contraseña por que me lo an rovado es urgente

    sábado, 3 de enero de 2009 20:10
  • quiero recuperar mi contraseña por que me lo an rovado es urgente
    sábado, 3 de enero de 2009 20:10
  •  yoshelin Escribió:
    quiero recuperar mi contraseña por que me lo an rovado es urgente


    Intenta recuperar el password poniendo que se te ha olvidad y prueba las 2 opciones de recuperacion que te da.
    Si eso no funciona, lee la ayuda de hotmail de que hacer en caso de robo de contraseña.
    salu2
    sábado, 3 de enero de 2009 23:36
  • Hola RinconSalao y yoshelin,

    Los pasos a seguir para recuperar la cuenta son:


    1. Entrar en la página de soporte de Live y seleccionar el servicio que te interesa (en nuestro caso Windows Live Hotmail)


    2. Rellenar el formulario con tu nombre, la dirección de correo donde quieres que te respondan (importante), la dirección de hotmail o ID que has olv idado o te han robado.

    3. En tipo de problema seleccionamos Inico de sesión y contraseña y en el “submenú” que nos sale seleccionamos Creo que alguien ha asumido el control de mis credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado y en el recuadro adicional aportar todos los datos que recuerdes: como cuándo fue la última vez que tuviste acceso, cuántos mensajes tenías en la bandeja de entrada, etc…


    4. Espera a que te respondan. En la respuesta lo normal es que te hagan preguntas sobre los datos que aportaste al crear la cuenta tales como ocupación, fecha de nacimiento, nombre provincia, etc… Si los datos son correctos (de ahí la importancia de haber dicho la verdad) lo más probable es que te restablezcan la contraseña.

    Debes ser paciente, pueden tardar unos días en responder. No desesperes, te acabarán solucionando el problema!
    jueves, 8 de enero de 2009 21:06
  • Hola, en los links que citas no sale la información que decis. En el de la pagina de Soporte no aparece Windows Live Hotmail como opcion y en el link Windows Live Hotmail te lleva a un centro de ayuda con informacion que no sirve para solucionar el problema de cuenta pirateada. Sabes como puedo acceder al formulario del que hablas?

    Saludos!
    miércoles, 6 de mayo de 2009 14:23
  • Creo que lo que están buscando es lo siguiente:

    Hay que tener paciencia y leer los menúes.

    Una persona no autorizada ha utilizado su Windows Live ID para iniciar sesión en los sitios y servicios de Windows Live ID

    (link a: https://help.live.com/Help.aspx?market=es-ES&project=LiveIDv1&querytype=topic&query=Accountv1_TROU_UnauthorizedAccess.htm)

    A mi me pasó creo que hace más de 5 años. Envié un reclamo y me resetearon mi cuenta, claro que verificando todo lo necesario para verificar que sea el propietario de la cuenta.

    Recuerden que. no importa si no pueden entrar a hotmail o al messenger, etc. Pues, como utilizan la tecnología de Sigle Sign On de Windows Live ID, las ayudas relacionadas con inicio de sesion deben buscarlo bajo ese tema.

    Suerte en recuperar su "identidad"...


    Y.M. Kim Lee - Montevideo - Uruguay. Utilizando con responbilidad. Recuerde calificar sus preguntas respondidas.
    domingo, 7 de junio de 2009 13:27