Hola Alekscervantes:
La pregunta de ORO antes de instalar la mencionada aplicacion realizaste algun back-up del sistema?
Si la respuesta es afirmativa entonces solo restaurala y pare de sufrir, ahora si la respuesta es negativa nos tendras que dar un poquito mas de información por ejemplo los del visor de eventos, tambien checa el teclado a ver si no se ha quedado presionada
alguna tecla
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Marcial Espitia
