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Error al guardar documentos de office 2007 en entornos de red RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes.

    Es una red compuesta por equipos windows Vista bussines con office 2007 profesional y un servidor SBS2003.

    Tenía varios equipos funcionando correctamente, esta semana he instalado 3 más, como los anteriores, el caso es que cuando quiero guardar documentos de word o excel en las unidades de red me da un error, me da el siguiente error:

    "No se puede encontrar Z:\nombre_de_documento    compruebe ortografía o pruebe con una ruta diferente"

    Si yo guardo el documento en el ordenador local luego puedo copiarlo y pegarlo sin problemas a la ruta en la que no me deja guardarlo, así que no es problema de permisos.

    He probado a hacer lo que dice el enlace que adjunto pero tampoco funciona.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/officees/thread/5959c358-2bae-4eb0-9df2-3744aa3ccd2d

    Además, para poder crear carpetas en red y poder modificarles el nombre he tenido que aplicar la siguiente solución:

    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/934160/es

    Necesito ayuda urgente con este problema. Como el mensaje de error es tan genérico no encuentro información adecuada.

    Gracias
    Seti
    martes, 30 de junio de 2009 17:33

Respuestas

  • Hola:
    Existen problemas reportados con ese antivirus. Intenta desactivar la protección de las unidades de red que suele estar en Realtime Options / Advanced

    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    viernes, 3 de julio de 2009 13:06

Todas las respuestas

  • Hola:
    ¿Están los equipos totalmente actualizados?
    ¿Qué antivirus usas?
    De todas formas, pregunta también en los grupos de servidores por si la gente que está por allí tiene más referencias.
    ¿Algún error en el visor de sucesos?
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    jueves, 2 de julio de 2009 19:20
  • Si, los equipos están actualizados y el antivirus que uso es E-trust de CA, solo antivirus, ni firewall ni nada.

    Más datos, si abro un documento del servidor y lo modifico si me deja guardar los cambios, lo único que no me permite es crear documentos nuevos en las unidades de red.

    En el visor de sucesos no vi ningún error, no sabría decirte.

    Gracias.
    Seti
    viernes, 3 de julio de 2009 7:38
  • Hola:
    Existen problemas reportados con ese antivirus. Intenta desactivar la protección de las unidades de red que suele estar en Realtime Options / Advanced

    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    viernes, 3 de julio de 2009 13:06
  • Gracias, lo probaré y ya comentaré el resultado.
    Seti
    viernes, 3 de julio de 2009 14:11


  • Hola Marta

    He desactivado la protección de las unidades de red, tal como dijiste y se solucionó el problema.

    Muchas gracias por tu ayuda.
    Seti
    martes, 7 de julio de 2009 15:34
  • Gracias por el feed-back.
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    viernes, 10 de julio de 2009 10:27
  • Buenos días, 

    tengo exactamente el mismo problema, sólo que es en red doméstica windows xp y el antivirus es norton antivirus, no el 360 sino la versión reducida. ¿me pueden ayudar con esto?

    muchas gracias

    miércoles, 17 de octubre de 2012 13:21
  • prueba asignar permisos sobre la carpeta y no sobre el archivo
    miércoles, 26 de agosto de 2015 19:48