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Me aparece el mensaje "Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles" al intentar agregar una impresora. RRS feed

  • Pregunta

  • Yo quiero imprimir en Word 2013, entonce presiono Ctrl + P y voy a la opción "Agregar Impresora...", pero me sale una ventana que dice el siguiente mensaje:

     "Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles"

    Por lo que no he podido agregar mi impresora Lexmark Z613.

    Estas son las características de mi computador:

    Sistema operativo: Microsoft Windows 7 Ultimate
    Versión: 6.1.7601 Service Pack 1 Compilación 7601
    Descripción adicional del sistema operativo:  No disponible
    Fabricante del sistema operativo: Microsoft Corporation
    Nombre del sistema: SEBASTIÁN
    Fabricante del sistema: INTEL_
    Modelo del sistema: DH61HO__
    Tipo de sistema: PC basado en x64
    Procesador: Intel(R) Core(TM) i3-3220 CPU @ 3.30GHz, 3300 Mhz, 2 procesadores principales, 4 procesadores lógicos
    Versión y fecha de BIOS: Intel Corp. HOH6110H.86A.0010.2012.0424.1632, 24/04/2012
    Versión de SMBIOS: 2.7
    Directorio de Windows: C:\Windows
    Directorio del sistema: C:\Windows\system32
    Dispositivo de arranque: \Device\HarddiskVolume1
    Configuración regional: Colombia
    Capa de abstracción de hardware Versión = "6.1.7601.17514"
    Nombre de usuario: SEBASTIÁN\Usuario
    Zona horaria: Hora est. Pacífico, Sudamérica
    Memoria física instalada (RAM): 4,00 GB
    Memoria física total: 3,90 GB
    Memoria física disponible: 1,30 GB
    Memoria virtual total: 7,80 GB
    Memoria virtual disponible: 4,92 GB
    Espacio de archivo de paginación: 3,90 GB
    Archivo de paginación: C:\pagefile.sys

    martes, 15 de abril de 2014 20:25

Todas las respuestas

  • Hola Sebastian... como estas,

    El equipo esta bajo un dominio ? tienes permisos de Administrador sobre ese equipo ?

    miércoles, 16 de abril de 2014 3:06
  • Hola Sebastian... como estas,

    El equipo esta bajo un dominio ? tienes permisos de Administrador sobre ese equipo ?

    Yo también tengo el mismo problema con mi Lexmark z617 y yo soy el Administrador de mi equipo laptop personal?

    sábado, 20 de octubre de 2018 4:07