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Disco C: bloqueado con Bitlocker RRS feed

  • Pregunta

  • Al ayudar a una chica de la U en hacer una tesis me empeñó su Laptop LENOVO Ideapad 110 hasta que me pague el dinero de la tésis, pasaron 9 meses sin respuesta y me quedé con la laptop ya que nunca me contactó, de un día a otro la encendí y me salió que el Disco C: (SO) está bloqueado con Bitlocker, he intentado varias de las opciones que se despliegan en la pantalla azul pero ninguna ayuda. 

    Puesto a que la laptop terminó siendo mía quisiera saber cómo resetearla, no importa la pérdida de los archivos. Intenté con el botón físico de reset pero no da acceso.
    Ayuda por favor, ya se vienen mis proyecto y la tésis para graduarme y no tengo dónde más realizarla porque mi otra compu' tiene otro problema pero físico.

    Gracias.

    lunes, 31 de diciembre de 2018 22:25

Respuestas

  • Hola, no es posible saltar la seguridad del disco, es necesaria la clave de desencriptación BitLocker, contacta con la dueña.

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    martes, 1 de enero de 2019 11:41
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