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Migrar a CRM Online RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    Quisiera por favor me ayudaran aclarando algunas dudas sobre este proceso.

    Actualmente tenemos instalado CRM 4.0 y vamos a pasarlo para CRM Online.

    Como un requerimiento que he encontrado, es que para poder hacer esto primero debo subirlo a CRM 2011 y alli si puedo hacer el paso al CRM Online.

    Ahora bien, ya digamos que tengo el CRM 2011 instalado y funcionando, la pregunta es: ¿Qué debo hacer para la migracion al Online?, ya que segun lo que he podido leer este proceso hay que solicitarlo con Microsoft y que se programa el servicio un dia especifico, pero ¿esto tiene algun costo adicional?.

    por otro lado tambien leí, que para el paso de las DB de CRM hacia el Online no se tiene algun FPT o posibilidad de enviar la informacion a Microsoft. leí algo de hacer el proceso por SDK, pero no tengo mucha referencia de eso, ni he podido encontrar informacion relacionada.

    Les agradezco de antemano la ayuda que me puedan brindar.

    Hernando.

    lunes, 2 de mayo de 2011 19:06

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola Hernando,

     

    Primero que nada espero que el siguiente enlace aclare tus dudas: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/upgrade-microsoft-dynamics-crm.aspx

    Respecto a las consideraciones que hay que tener al pasar a la nube, bueno te comento lo siguiente:

    Para pasar a CRM 2011 Online tienes que primero haber migrado a CRM 2011 On Premise.

    Luego puedes exportar tu solución e importarla en el ambiente en la nube.

    Por temas relacionados a la data, tienes diversas formas, utilizando el Import Tool de CRM 2011 para esto necesitar exportar tu data a archivos csv,  utilizando el SDK de CRM 2011 para crear paquetes de carga de información utilizando los servicios web de dynamics http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg334357.aspx o adquiriendo un componente desarrollado por terceros como es Scribe http://www.scribesoft.com/.

    Yo te recomendaría que hagas las pruebas en un ambiente de CRM Online Trial y pruebes lo que te comento.

    Espero haberte ayudado.


    [MVP]-Microsoft Dynamics CRM | My blog: http://jimmylarrauri.blogspot.com | My twitter: http://twitter.com/jimlarrauri
    • Marcado como respuesta Hernando A jueves, 5 de mayo de 2011 12:58
    lunes, 2 de mayo de 2011 20:14
  • Hola Jimmy,

    Muchas Gracias por tu respuesta, pero me sigue generando la duda el paso de subir las DB a microsoft. osea ese proceso lo hacen los inges de Microsoft? o lo hacemos nosotros?

    y ahora tengo otra duda. si necesito mover una instalacion de CRM 4.0 a otro servidor y dejar las DB tal como están (en otro server), que debo tener en cuenta? tengo q asignarle el mismo hostname al otro server?

    Muchas gracias de antemano.


    Hernando.

    martes, 3 de mayo de 2011 17:09
  • Como te comente, la migración de la data la hacen ustedes, ya sea a través de cualquiera de las formas que te comente en la respuesta anterior. En el caso de que quieras cambiar de servidor CRM y mantener el servidor de Base de datos, lo que debes de hacer es una reimplementación. No necesitas mantener el mismo nombre de servidor, lo que si te pedería es respaldar tus bases de datos. Espero que este KB te ayude: http://support.microsoft.com/kb/952934
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    miércoles, 4 de mayo de 2011 20:39
  • Muchisimas Gracias Jimmy!

    voy entonces a investigar un poquito mas de la migracion de CRM 4.0 a CRM 2011 y programar un ambiente de prueba de migracion al CRM Online, ya que necesitamos migrarlo a la nube lo mas pronto posible.

    Te agradezco mucho por tu ayuda.

    Hernando.

    jueves, 5 de mayo de 2011 13:00
  • Hola Jimmy,

    Te cuento que ya pude realizar el proceso de migración de CRM 4 a CRM 2011. Se me presentaron muchos inconvenientes pero los logré solucionar y fue una buena experiencia.

    Ahora, estuve revisando el segundo paso de migrar CRM 2011 a CRM Online y analizando la aplicación Scribe que me indicaste, que me parecio muy completa la verdad, quisiera que por favor me ayudaras con estas dudas.

    Scribe tiene una versión de Prueba de 30 días, la cual está limitada a 100 records por transación. La pregunta es, ¿Es necesario comprar este soft para poder hacer esta migración? o ¿con la versión de prueba se podría llevar a cabo? o ¿Es recomendable o más dificil hacerlo por SDK?

    Te agradezco de antemano toda tu ayuda.

    Hernando.

    jueves, 12 de mayo de 2011 16:13
  • Hola Hernando,

    No sé si ya lo tienes solucionado pero, por mi experiencia, te recomendaría que la migración al CRM Online la hicieras con Qurius, trabajan bien y nunca han dado problemas.

     

    Un saludo

    jueves, 13 de octubre de 2011 15:41