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Company Portal Temporarily Unavailable RRS feed

  • Pregunta

  • Hola Marcela

    Espero que estés bien y disfrutando de la vida.


    Solicito tu ayuda por favor, dime por donde puedo comenzar a resolver el problema.
    Después de tratar de actualizar el SCCM 2012 R2 al SP1 tuvimos problemas y finalmente fue necesario la desinstalación y reinstalación. Asi llegamos a SCCM 2012 R2 SP1 CU2, el problema es que después de haber configurado Windows Intune como nuevo.

    El problema ocurre cuando en el dispositivo (IOS 9.2) bajo la app de Company portal firmo la con la cuenta del usuario, pero al tratar de inscribir el dispostivo me marca el error "Company Portal Temporarily Unavailable".

    Intente con otra cuenta y con esta si pude inscribir el mismo dispositivo. Formatee el dispositivo y despues de configurar, descargar la app de Company portal, firmo con la cuenta que si funciono, pero el error "Company Portal Temporarily Unavailable" aparece nuevamente cuando intento inscribir el dispositivo. Queme la cuenta. Intento con una tercera y funciona.

    Revise la siguiente documentación, pero no me ayudo: https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt619809.aspx.

    Espero que te haya dado un panorama del problema y pueda ayudarme.

    Bueno, sigue disfrutando de la vida y si tienes chance ayúdame por favor.

    Saludos

    jueves, 18 de febrero de 2016 6:10

Todas las respuestas

  • Buenas noches Erick.

    La verdad estuve investigando y no hay nada específico con respecto a tu problema.  La documentación mencionada s correcta como para seguir la resolución según me dice que hiciste.

    Según entiendo, en realidad con otra cuenta sí te funcionó, con lo que el problema debería estar en la cuenta utilizada.  No se me ocurre nada adicional que decirte mas que la referencia del paper que tu mismo diste.

    Si esto realmente persiste, sería bueno que eleves un caso en Microsoft.

    Lamento la tardanza en mi respuesta y te agradezco por tus palabras.

    Un saludo. 


    Ayuda a la comunidad. Si consideras que la respuesta te fue util, marcala por favor como respuesta final. Marcela Berri Instructor/Consultor Senior IT MCT–MVP Enterprise Client Management MCTS Server Admin/AD2008/Network Inf/Srv Virt2012R2/W7yOff2010 MCTS SCCM2012/2007/SCOM2007 MCITP Exchange 2010/2007-MCTS Exch2010/2007-MCTS Lync2010 ITTechnologySite.blogspot.com

    domingo, 20 de marzo de 2016 3:54