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Cada vez que abro Office 2013 se configura RRS feed

  • Pregunta

  • Hola como bien dice la pregunta, cada que abro algún paquete del Office 2013, me abre una ventana de configuración de windows installer y la de configuración de Office 2013, ya he intentado varias veces la reparación, reinicio y sigue el mismo problema...

    Cualquier ayuda me sería muy útil, muchas gracias de antemano.

    martes, 14 de mayo de 2013 19:24

Todas las respuestas

  • Hola Juan Pablo Pérez Cardona,

    Colaborando con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:

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    Nos gustaría saber qué sistema operativo tienes. En este caso hay distintas soluciones que podrías intentar.

    1.Revisar si existe alguna instalación previa de Office con una versión anterior y desinstalarla completamente.

    2. Reparar la instalación de Office 2013 siguiendo los pasos descritos en el siguiente link:
    http://office.microsoft.com/en-in/project-help/repair-or-remove-office-HA010357402.aspx

    3. Cerrar todos los programas de Office 2013.
    Deshabilitar Windows Search, control panel- Programs and features – Turn Windows features on or off. Deshabilitamos la opción Windows search y reiniciamos el sistema.
    Después del reinicio detenemos los servicios de Windows search. – Control panel – Administrative tolos – Services.
    Iniciar office 2013 y completar de nuevo la instalación.

    4. si el problema se sigue presentando lo recomendable es desinstalar y reinstalar office 2013 siguiendo los pasos del siguiente artículo:
    https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2013-Office-2016-or-Office-365-from-a-Windows-computer-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

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    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

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    miércoles, 16 de septiembre de 2015 17:15
  • Buenas tardes

    En mi caso me encontré con un problema similar en la empresa. El problema se debía a que no se había registrado correctamente la licencia. La recomendación es que repares la instalación y si falla pruebes a desinstalar y volver a instalar de nuevo. 

    Con esto se subsanó nuestro problema. 

    Espero que te sea de utilidad. 

    Un saludo

    jueves, 17 de septiembre de 2015 11:15