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Problema BlueScreen RRS feed

  • Pregunta

  • He seguido todos los pasos que comentais i el archivo que me genere el volcado de memoria, memory.dmp, es de mas de 230 mb, con lo que no se ni como analizarlo....

    Descripcion del problema:

    BlueScreen - 6.0.6000.2.0.0.768.3

    Error en la pantalla azul:

    Technical information: STOP: 0X000000F4 (0X00000003,0X87D6D020,0X87D6D16C,0X8248B4B0)

    Ya os comento que el archivo memory.dmp, es infumable.....

    Que hago?


    miércoles, 28 de julio de 2010 9:42

Respuestas

  • Haz una cosa, reinstala el sistema operativo (vista por supuesto) y vemos, lo que trae de fabrica, lo que le vas a meter y demas...le damos un uso normal al pc y vemos si hay pantallazos...ademas, recuerda una cosa, si cambias el SO, actualizas bios o cualquier cosa, pierdes garantia si es que aun esta vigente, ademas....aun no sabemos a ciencia cierta si es hardware. Por cierto, podrias revisar la info del ordenador (si es oem claro), entrar en la bios y dejar los valores por defecto trae la placa??(en la web del fabricante se supone que habra algo de info sobre esto...pero claro, se lo que es tener un ordenador oem, muevete tanto por la web en español, como la inglesa y tal..muchas veces en estas ultimas tienes muchisima mas información)

    Digo esto por que actualizar la bios es un peligro (yo nunca lo he hecho en mi vida por eso mismo) si no sabes bien como hacerlo y ademas asi vamos a ir descartando posibilidades ya que si con el sistema recien instalado y drivers actualizados continuas teniendo pantallazos es tema hardware.

    Comentame y vamos haciendo cosas.

    Por cierto, supongo que tras los pantallazos recuperastes el sistema a un punto anterior y reparaste sistema con el disco de windows, ademas de que cuando el sistemas funcionaba de forma correcta no tuvistes virus etc que pudiesen corromper este verdad?

    Saludos!

    • Marcado como respuesta Atilla Arruda martes, 3 de agosto de 2010 20:10
    miércoles, 28 de julio de 2010 14:24

Todas las respuestas

  • Eso te lo dira por que necesitara descargar los simbolos. Hazlo y si te ocupa mucho espacio despues de que lo veamos...lo borras, si no, dificil lo vamos a tener.

    Ademas,revisa esto http://support.microsoft.com/kb/330100/es

    Saludos!

    miércoles, 28 de julio de 2010 9:51
  • No me lo deja pegar, debe ser muy grande....

     

    He intentado instalar windows xp pro i windows xp service pack 2 i me dice:

    Con wxp sp 2:

    No se puede cargar el archivo \i386|\ntkrnlmp.exe

    El codigo de error es 7

    Cuando instalo wxp pro, me sale un pantallazo azul donde pone:

    Información técnica:

    STOP: 0x0000007E (0xc0000005,0xF748E0BF, 0xf78DA208, 0xF78D9F08)

              pci.sys - Adress F748E0BF base at F7487000, DateStamp 3b7d855c

     

    Me estoy quedando a cuadros........... que es esto??

     

     

    miércoles, 28 de julio de 2010 11:24
  • Para windows xp sp2... esta fallando la bios, mirate esto http://support.microsoft.com/kb/812580/es

    Para el xp pro... http://support.microsoft.com/kb/330182/es y esto http://social.answers.microsoft.com/Forums/es-ES/xprepaires/thread/8f64fe0c-bc6f-4654-9a4e-b8980892ba1c

    Pero vamos, todos apuntan a tema de bios...

    Comentanos!

    Saludos!

    miércoles, 28 de julio de 2010 12:58
  • Me he mirado los enlaces i no se bien bien que tengo que hacer........

    Me echais un cable?? Tengo que actualizar la bios?? Como lo hago???

    miércoles, 28 de julio de 2010 13:12
  • Para actualizar la bios hay que tener muchisimo cuidado, si te equivocas o haces algo mal, se la la luz o lo que sea....adios placa!!

    De todas formas...una pregunta..ese pc venia con vista instalado?

    • Marcado como respuesta yakon79 miércoles, 28 de julio de 2010 13:32
    • Desmarcado como respuesta yakon79 miércoles, 28 de julio de 2010 13:33
    miércoles, 28 de julio de 2010 13:29
  • Si, venia con vista instalado.

    Por lo que me dejais ver, mejor que no toque la bios.... entonces como soluciono este marron¿?
    miércoles, 28 de julio de 2010 13:34
  • Haz una cosa, reinstala el sistema operativo (vista por supuesto) y vemos, lo que trae de fabrica, lo que le vas a meter y demas...le damos un uso normal al pc y vemos si hay pantallazos...ademas, recuerda una cosa, si cambias el SO, actualizas bios o cualquier cosa, pierdes garantia si es que aun esta vigente, ademas....aun no sabemos a ciencia cierta si es hardware. Por cierto, podrias revisar la info del ordenador (si es oem claro), entrar en la bios y dejar los valores por defecto trae la placa??(en la web del fabricante se supone que habra algo de info sobre esto...pero claro, se lo que es tener un ordenador oem, muevete tanto por la web en español, como la inglesa y tal..muchas veces en estas ultimas tienes muchisima mas información)

    Digo esto por que actualizar la bios es un peligro (yo nunca lo he hecho en mi vida por eso mismo) si no sabes bien como hacerlo y ademas asi vamos a ir descartando posibilidades ya que si con el sistema recien instalado y drivers actualizados continuas teniendo pantallazos es tema hardware.

    Comentame y vamos haciendo cosas.

    Por cierto, supongo que tras los pantallazos recuperastes el sistema a un punto anterior y reparaste sistema con el disco de windows, ademas de que cuando el sistemas funcionaba de forma correcta no tuvistes virus etc que pudiesen corromper este verdad?

    Saludos!

    • Marcado como respuesta Atilla Arruda martes, 3 de agosto de 2010 20:10
    miércoles, 28 de julio de 2010 14:24