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  • Pregunta

  • Saludos.

     

       Hoy me he  encontrado con este error, dos ordenadores con windows vista home premium(nuevos) en red y a la hora de conectar la impresora en red me sale este error.

     

       Buscando por internet he visto que puede ser que el servicio de cola de impresion este detenido, lo he mirado y esta en automatico y iniciado, y actualizar el driver, el controlador lo descargue de la pagina de hp para windows vista 32 bits.

     

     

    La impressora es una hp F380 series.

     

    Entonces a no se ha que se debe ese error.

    jueves, 31 de mayo de 2007 21:23

Respuestas

  • Cuando se instala una impresora de red, los drivers que se usan no son los del sistema operativo tuyo, sino que se los envia por red la maquina en donde reside la impresora. Es decir, es el propio sistema operativo de la maquina que tiene la impresora la que te envia por red sus drivers.

     

    Si estos drivers son inválidos, causaran problemas.

     

    Entiendo que la unica posibilidad de solucionarlo no está enm tu mano, en Vista... sino poner drivers correctos y actualizados a la maquina que tiene esa impresora compartida.

     

    NOTA: este por ejemplo es el problema con Vista 64 o XP 64... que las maquinas que comparten las impresoras no tienen montado -porque no suelen existir- droivers alternativos de 64 para enviarselos a las maquinas de 64 que quieran usar esa impresora.

     

    Un saludo,

    sábado, 2 de junio de 2007 17:21

Todas las respuestas

  • No encuentro documentacion en el KB de ese error. ¿por que supones que es la impresora? ¿en que momento te pasa? ¿que dispositivos USB tienes?

     

    Un saludo,

    viernes, 1 de junio de 2007 20:00
  • Buenas.

       Me pasa cuando intento intalarla ,voy a red, el nombre del equipo y selecciona la impressora compartida, una hp f380 que esta conectada con un cable usb en el otro ordenador.

    Y siempre es en el mismo punto.

    Saludos.

    P.D. Yo por el momento tampoco he encontrado mucha informacion.
    sábado, 2 de junio de 2007 14:00
  • Cuando se instala una impresora de red, los drivers que se usan no son los del sistema operativo tuyo, sino que se los envia por red la maquina en donde reside la impresora. Es decir, es el propio sistema operativo de la maquina que tiene la impresora la que te envia por red sus drivers.

     

    Si estos drivers son inválidos, causaran problemas.

     

    Entiendo que la unica posibilidad de solucionarlo no está enm tu mano, en Vista... sino poner drivers correctos y actualizados a la maquina que tiene esa impresora compartida.

     

    NOTA: este por ejemplo es el problema con Vista 64 o XP 64... que las maquinas que comparten las impresoras no tienen montado -porque no suelen existir- droivers alternativos de 64 para enviarselos a las maquinas de 64 que quieran usar esa impresora.

     

    Un saludo,

    sábado, 2 de junio de 2007 17:21
  • Buenas.

     

       Eso ya lo se, pero es que los dos ordenadores tienen la misma configuracion de hardware y software, o sea, la misma version de windows vista.

     

      Y los drivers son de la pagina de hp descargados de nuevo.

     

    No se que pasa.

     

    Gracias.

    martes, 5 de junio de 2007 19:17