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  • Pregunta

  • Hola, no puedo iniciar sesión en un servidor DELL 3X50581 con Windows Server 2008 R2, me arroja el siguiente mensaje de error: "El nombre de usuario o contraseña no es correcto."

    El servidor tiene instalado un Controlador de Dominio Active Directory de pruebas. El mismo se creó para realizar unas pruebas pero nunca se generaron usuarios del dominio. 

    La última vez que alguien ingresó fue hace un mes y medio aproximadamente con la contraseña de siempre, nadie cambió nada y sin embargo no se puede iniciar sesión. También intenté ingresar como usuario local del equipo pero obtengo el mismo mensaje de error.

    ¿Saben qué puede haber pasado y cómo puedo resolverlo?

    O COMO PUEDO ELIMINAR CUENTA Y PODER ACCESAR?

    lunes, 23 de septiembre de 2019 15:44

Todas las respuestas

  • Hola, Alejandro:

    A la pregunta directa: Cómo puedo eliminar cuenta..?

    Me temo que la respuesta es única: las cuentas BUILTIN\ADMINISTRATOR son cuentas integradas por diseño.. y no pueden ser eliminadas. No obstante, sí pueden ser bloqueadas, para que no puedan ser utilizadas..

    A la pregunta directa: Saben qué puede haber pasado?
    Repuesta directa: Pues no. Lo más probable que se me ocurren son 3 opciones:
    1.- Algún otro usuario ha cambiado la contraseña de la cuenta ADMINISTRATOR/ADMINISTRADOR y no lo ha comunicado al resto de compañeros
    2.- Las credenciales cumplen con el protocolo Kerberos V5.. y es tan compleja que ninguno recordáis cómo se escribía.
    3.- El servidor que intentáis modificar no es el correcto.

    El problema que señalas es muy básico a la par de peligroso.. y se refiere a credenciales de acceso incorrectas.

    La respuesta más aceptada para estos casos es hacer uso de la cuenta BUILTIN\Administrator para el inicio de sesión interactivo en el DC.. pero como presumo es "precisamente" el objeto de cuenta del que desconoces las credenciales de acceso, me temo que la mejor respuesta que puedo ofrecerte es que inicies la sesión interactiva con una cuenta de usuario con privilesions mínimos de "Domain Admins/Administradores del dominio". Lo idóneo es que fuera con credenciales de una cuenta miembro del grupo "SCHEMA ADMINS/ADMINISTRADORES DE ESQUEMA".

    Solución alternativa: si tienes acceso a alguno de los entornos CLOUD corporativos (AZURE y/o MS Exchange365), podrías iniciar una sesión interactiva en el servicio y desde el apartado AZURE HOME > AZURE ACTIVE DIRECTORY > USERS > PASSWORD RESET, podrías cambiar la contraseña de la cuenta sincronizada ADMINISTRATOR/ADMINISTRADOR. Desde MS EXCHANGE365, la ruta sería bastante parecida a USUARIOS > USUARIOS ACTIVOS > seleccionando el usuario deseado > CAMBIAR CONTRASEÑA.

    Más info:

    · Restablecimiento de la contraseña de un usuario con AAD (Azure Active Directory):
    https://docs.microsoft.com/es-es/azure/active-directory/fundamentals/active-directory-users-reset-password-azure-portal

    Otra posible solución consiste en acceder al prompt de sistema de reparación MS wSERVER (para acceder, normalmente hay que pulsar F8 tras la pantalla de status de BIOS).. o bien arrancando el sistema desde un USB ISO de MS wSERVER (como por ejemplo, MS w2k12R2). Desde ahí, ejecuta:

    C:\> NET USER ADMINISTRATOR "Contraseña_deseada"
    Y reinicia el equipo.

    Aquí te facilito un pequeño manual gráfico paso-a-paso indicándote cómo proceder:

    · Resetting Administrator Password in Windows 2012 (cortesía de Kieran Lane):
    http://www.kieranlane.com/2013/09/18/resetting-administrator-password-windows-2012/

    Desiderio Ondo || Engineer

    miércoles, 25 de septiembre de 2019 11:13