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Los archivos con extensiones xls y doc se cambiaron sin hacer nada RRS feed

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    Buenos dias Estimados,

    Por favor de su ayuda.

    Tengo un equipo con Windows 10 en una laptop, de un momento a otro los archivos de excel con extensiones xls se cambiaron axlsx y los archivos de word con extenciones docx se cambiarion a docs.

    POr que se cambiaron sin haber hecho nada, ya que para hacer esto debo abrir Excel 2013 y hacer la operacion de Guardar como y aplicar el nuevo formato de archivo para excel 2013, lo mismo para Word.

    Saludos,

    Teresa Cruz

    Teresa Cruz

    martes, 19 de enero de 2016 15:34
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Todas las respuestas

  • Question
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    Hola Tere Cruz,

    He revisado tu solicitud y me gustaría solicitar más detalles, de forma que podamos entender el curso del problema, estos archivos a los que haces referencia, ¿Estaban en una ubicación distinta y cambiaron su extensión al momento de "ingresar" en tu sistema con W10? o se me ocurre, ¿Actualizaste una versión previa de Windows y esto ocurrió en el proceso?.
    ¿Utilizabas versiones anteriores de Office en el equipo y decidiste instalar una versión mas actual?.

    Estoy atento a tu respuesta,

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    jueves, 21 de enero de 2016 16:07
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