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ayuda con pantallazo azul RRS feed

  • Pregunta

  • a ver si porfa me pueden ayudar con est problem es q saliendo de un juego me ya cerrando me salio un pantallaso azul mi compu es una portatil compaq presario cq43-402la  cuando reinicio me salio los codigos de error aqui los dejo d antemano gracias por su ayuda 

    Firma con problemas:
      Nombre del evento de problema:    BlueScreen
      Versión del sistema operativo:    6.1.7600.2.0.0.768.3
      Id. de configuración regional:    3082

    Información adicional del problema:
      BCCode:    50
      BCP1:    FFB445DC
      BCP2:    00000000
      BCP3:    9390B768
      BCP4:    00000000
      OS Version:    6_1_7600
      Service Pack:    0_0
      Product:    768_1

    Archivos que ayudan a describir el problema:
      C:\Windows\Minidump\032013-21590-01.dmp
      C:\Users\lowis16\AppData\Local\Temp\WER-40232-0.sysdata.xml

    Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

    Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
      C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt

    jueves, 21 de marzo de 2013 2:25

Respuestas

  • a ver si porfa me pueden ayudar con est problem es q saliendo de un juego me ya cerrando me salio un pantallaso azul mi compu es una portatil compaq presario cq43-402la  cuando reinicio me salio los codigos de error aqui los dejo d antemano gracias por su ayuda 

    Firma con problemas:
      Nombre del evento de problema:    BlueScreen
      Versión del sistema operativo:    6.1.7600.2.0.0.768.3
      Id. de configuración regional:    3082

    Información adicional del problema:
      BCCode:    50
      BCP1:    FFB445DC
      BCP2:    00000000
      BCP3:    9390B768
      BCP4:    00000000
      OS Version:    6_1_7600
      Service Pack:    0_0
      Product:    768_1

    Archivos que ayudan a describir el problema:
      C:\Windows\Minidump\032013-21590-01.dmp
      C:\Users\lowis16\AppData\Local\Temp\WER-40232-0.sysdata.xml

    Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

    Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
      C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt

    Deberas analizar el archivo *.dmp que te informa siguiendo este articulo mio:

    http://jmtella.com/jmt/page/BSOD-Pantalla-azul.aspx

    En general las pantallas azules son por culpa de hardware dañado (o de drivers). La mayoria de veces es hardware por lo que hay que analizar el error para ver, sobre todo si es equipo nuevo, si hay que aplicarle la garantia.


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra viernes, 5 de abril de 2013 19:25
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 8 de abril de 2013 22:20
    jueves, 21 de marzo de 2013 2:45