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problema bios acer RRS feed

  • Pregunta

  • hola,

    tengo un portatil acer travelmate 4020, la bios comenzo a mostar por pantalla errores de reconocimiento de disco y de unidad de cd/dvd, y habia que reinicar varias veces hasta reconociera el disco duro y cargara el sistema operativo xp, lo intente formatear pero no reconocia la unidad de cd/dvd, despues la pantalla quedo oscura y no cargaba nada ni siquiera la bios, tampoco ningun sonido, todo era normal pero no mostraba ninguna imagen; revise el procesador, la ram, el disco, la unidad de cd/dvd y todo perfecto sin problemas.

    el problema es la bios pero no se restaurarla, lo desarme todo ya que si encontraba un jumper cerca a la pila solo era cambiarlo y volberlo a poner pero no lo encontre, solo encontre la pila y al retirarla y volberla a su lugar solo logre que por unos minutos parapdeara el led del disco duro.

    no se que hace para este caso ya e intenado muchas formas que hay en la web pero ninguna con resultado es mas ni encontre algo referente al portatil acer travelmate 4020.

    agradesco su colaboracion.

    jueves, 15 de abril de 2010 19:54

Respuestas

  • Hola Benjamin,

    Qué tal? Espero que todo vaya bien :)

    Es recomendable siempre realizar las actualizaciones de Bios en el caso de que resuelvan problemas del sistema, los cuales suelen estar descritos en la pagina del fabricante.

    Sin embargo, la causa de tu problema está relacionado con Acer. Mi recomendación para usted es la de ponerse en contacto con Acer con el fin de resolver este problema, ya que no hay ningún problema con tu sistema operativo.

    Un saludo,


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    viernes, 16 de abril de 2010 12:19
    Moderador