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Problemas con spooler bajo windows URGE RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días comunidad.

    Desarrolle un proyecto punto de venta (desarrollado en PHP y Mysql, que corre con WampServer en un equipo HP Proliant microserver gen 8 Windows Server 2012, 16Gb RAM, 1Tb disco duro) que ya está implementado en un negocio.

    El problema radica en que tengo instaladas al server 12 impresoras EPSON T88V de las cuales 6 están conectadas vía ethernet y las otras 6 bajo EPSON PORT HANDLER. El sistema está funcionando correctamente la mayor parte del día. Pero llega el momento en que el SPOOLER se detiene y me detiene todas las impresiones de comandas y notas de venta; eso me genera un problema enorme con el servicio, porque si no sale la comanda a cocina ellos no comienzan a trabajar y genera un atraso y molestia del cliente; se soluciona hasta que me llaman por telefono y entro al servidor para reiniciar el Servicio de Cola de Impresión

    ¿porqué da esa falla el spooler?

    ¿Existe alguna manera de que en el programador de tareas detecte un evento de problema en el spooler y se pueda reiniciar el servicio, sin intervención mía?

    En verdad agradecería su ayuda pronta, ya que el gerente del negocio está algo desesperado y yo me siento presionado por ese error.

    Gracias

    martes, 30 de junio de 2015 15:01