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excel pierde mis cambios echos en documento RRS feed

  • Pregunta

  • hola, buenas dias

    compañeros tengo un problema con excel trabajo  en una red bajo un dominio el problema es que mis usuarios comparten archivos en red atravez de carpetas publicas y tambien trabajan en archivos localmente en sus equipos ellos me comentan que trabajan ens us archivos de excel y guardan los cambios, despues de unas horas o al siguiente dia que lo abren estos cambios que hicieron no estan, podrian ayudarme con este asunto a que se debe? como podria solucionarlo

    gracias de antemano

    jueves, 27 de febrero de 2014 16:45

Todas las respuestas

  • Hola Sr. Luis,

    Buenos días, gusto en saludarle, ahora bien los usuarios que le están manifestando este comportamiento de pérdida de los cambios:

    1) Donde están almacenando la información, localmente o en un disco de red?

    2) Ellos trabajan con una copia del archivo que tiene el mismo nombre para todos, y luego lo copian a la carpeta compartida en la red?

    3) Quién es el último propietario del archivo en la carpeta compartida que tiene en la red?

    4) Los usuarios, si al finalizar su día de trabajo copian el archivo a la carpeta compartida en la red, les pregunta por la sobre escritura del mismo? En caso afirmativo, que es lo que ellos responden?

    Quedo atento a sus comentarios,

    Saludos,

    Oscar.

    martes, 11 de marzo de 2014 14:21