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Error Pantalla Azul - Ref: halmacpi.dll + ntkrnlpa.exe RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Noches:

    Por favor quisiera su ayuda para superar el problema que viene presentandose en mi equipo Lenovo con software Windows 7 Pro.

    Aleatoriamente se estan presentandose pantallas azules, le adjuntare las imagenes de estos eventos:

    Por favor pueden indicarme que solucion hay o que pasos seguir para solucionar esto.

    martes, 9 de agosto de 2011 0:02

Respuestas

  • Saludos Juan:

    Para comentarte que he realizado las siguientes pruebas:

    Restaure el S.O. de fabrica.

    Ha tenido instalado el Mcaffe, aun asi he restaurado el equipo con un CD OEM de Windows 7 Pro y lo he mantenido sin antivirus e igualmente aleatoriamente me sale pantalla azul. He mantenido el Windows 7 totalmente actualizado. Hemos pasado de test de hardware al equipo no encontrando fallas, todos el hardware responde adecuadamente.

    Lo que hemos intentado es reemplazar este archivo: halmacpi.dll, pero se puede extraer pero no insertar, me sale mensaje que no tengo permiso, aun estando el equipo como administrador total.

    Espero tu opiniones,

    Paul


    Sigue los pasos de este enlace http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm y extrae el archivo dump, y pegalo aca para analizarlo, si no no podremos mira que pasa.
    Un Saludo Juan.
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 18 de agosto de 2011 16:20
    • Marcado como respuesta Ismael Borche martes, 23 de agosto de 2011 16:51
    martes, 16 de agosto de 2011 19:49

Todas las respuestas

  • Teclea en Inicio chkdsk/r, me suena a disco duro, y dinos que antivirus tienes instalado. De todos modos me gustaria que  sigas este enlace para mirar el dump correctamente. http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

    Comentanos.

     


    Un Saludo Juan.
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche martes, 16 de agosto de 2011 16:54
    martes, 9 de agosto de 2011 1:17
  • Saludos Juan:

    Para comentarte que he realizado las siguientes pruebas:

    Restaure el S.O. de fabrica.

    Ha tenido instalado el Mcaffe, aun asi he restaurado el equipo con un CD OEM de Windows 7 Pro y lo he mantenido sin antivirus e igualmente aleatoriamente me sale pantalla azul. He mantenido el Windows 7 totalmente actualizado. Hemos pasado de test de hardware al equipo no encontrando fallas, todos el hardware responde adecuadamente.

    Lo que hemos intentado es reemplazar este archivo: halmacpi.dll, pero se puede extraer pero no insertar, me sale mensaje que no tengo permiso, aun estando el equipo como administrador total.

    Espero tu opiniones,

    Paul

    martes, 9 de agosto de 2011 14:06
  • Saludos Juan:

    Para comentarte que he realizado las siguientes pruebas:

    Restaure el S.O. de fabrica.

    Ha tenido instalado el Mcaffe, aun asi he restaurado el equipo con un CD OEM de Windows 7 Pro y lo he mantenido sin antivirus e igualmente aleatoriamente me sale pantalla azul. He mantenido el Windows 7 totalmente actualizado. Hemos pasado de test de hardware al equipo no encontrando fallas, todos el hardware responde adecuadamente.

    Lo que hemos intentado es reemplazar este archivo: halmacpi.dll, pero se puede extraer pero no insertar, me sale mensaje que no tengo permiso, aun estando el equipo como administrador total.

    Espero tu opiniones,

    Paul


    Sigue los pasos de este enlace http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm y extrae el archivo dump, y pegalo aca para analizarlo, si no no podremos mira que pasa.
    Un Saludo Juan.
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 18 de agosto de 2011 16:20
    • Marcado como respuesta Ismael Borche martes, 23 de agosto de 2011 16:51
    martes, 16 de agosto de 2011 19:49
  • me pasa lo mismo, no puedo reemplazar el archivo por falta de permisos. no funciona sfc, ni chkdsk, no funcionan los programas que dicen dar estabilidad, no sirve instalar una copia nueva de windows. ya no se que hacer.

    sábado, 16 de enero de 2021 22:26