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  • hola

    amigos compre una laptop con sistema operativo windows 10 pero la adquirí por un amigo en estados unidos y no me dio el disco donde viene la clave Microsoft, he realizado los cambios en el administrador de la maquina pero no puedo instalar el paquete Microsoft por falta de la clave

    que puedo hacer para recuperar dicha clave ya que no se si mi amigo aun conserva los documentos de adquisición

    domingo, 15 de mayo de 2016 0:00

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  • hola

    amigos compre una laptop con sistema operativo windows 10 pero la adquirí por un amigo en estados unidos y no me dio el disco donde viene la clave Microsoft, he realizado los cambios en el administrador de la maquina pero no puedo instalar el paquete Microsoft por falta de la clave

    que puedo hacer para recuperar dicha clave ya que no se si mi amigo aun conserva los documentos de adquisición


    Desde hace muchos años (El 2005 aproximadamente) los equipos de marca no incluyen discos de instalacion, en su lugar poseen una particion en el disco duro desde donde se pueden crear los medios para reinstalar el sistema o hacerlo desde esta misma. Debe leer los manuales en linea que incluye su equipo para que conozca su funcionamiento.

    Y a partir de Windows 8 tampoco tienen la etiqueta con la clave de producto ya que esta se encuentra grabada en el UEFI (BIOS antiguamente). Si el usuario utiliza adecuadamente los medios de instalacion no requiere de clave alguna, el sistema la leerá y se activará al tener conexion a la red.

    No se a que se refiere con "el paquete Microsoft". Si esta hablando de Office algunos fabricantes incluyen una version de demostracion de ese programa, si su amigo compró una licencia debe haberle entregado una tarjeta con la clave de producto:
    Preguntas más frecuentes de la tarjeta de clave de producto de Office
    http://office.microsoft.com/es-es/buy/preguntas-mas-frecuentes-de-la-tarjeta-de-clave-de-producto-de-office-HA101847520.aspx


    Saludos cordiales. Ivan

    domingo, 15 de mayo de 2016 20:03