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despues de la instalacion de windows xp el driver de sonido no me sirve RRS feed

Respuestas

  • Hola Erick,

    Qué tal? Muchas gracias por su contacto!

    Su problema es bien normal a cá en nuestro foro. Con independencia del tipo de hardware que tenga, tarde o temprano surgirán problemas de compatibilidad de hardware. En muchos casos, los dispositivos como impresoras, adaptadores gráficos, tarjetas de sonido, dispositivos de red, periféricos USB, placas base, dispositivos de almacenamiento, etc. contarán con soporte nativo en las nuevas versiones del sistema operativo Windows y se podrán localizar mediante el catálogo de Microsoft Update. Sin embargo, a veces, puede que su dispositivo necesite un "controlador de dispositivo" adicional.

    Los problemas más comunes son los siguientes:

        * El controlador suministrado no funciona con el sistema operativo. Una buena idea consiste en usar Windows Update para comprobar si hay un controlador actualizado disponible desde Microsoft. Por lo general, ésta es la manera más rápida y sencilla de actualizar el controlador de un dispositivo.
        * No puede encontrar un disco con el controlador o no localiza una página de soporte técnico que contenga un vínculo de descarga de controladores. Si una visita al sitio web del fabricante no le proporciona el vínculo que busca, pruebe a buscar el número de modelo exacto de su dispositivo junto con las palabras "actualización", "descarga", "soporte técnico", etc.
        * No tiene autoridad administrativa para instalar o configurar el controlador. Puede que necesite la contraseña administrativa de su sistema o que deba preguntar a alguien que la tenga.

    Otra situación común es que aparezca un nuevo controlador con más o mejores características del dispositivo. Así, el controlador nuevo puede ser más deseable que el instalado o proporcionado anteriormente con el sistema operativo.

    Los detalles más importantes que necesita saber acerca de un dispositivo son su fabricante (que no siempre es el mismo que el distribuidor), y el nombre y número de modelo exactos. Asegúrese de anotar los números de revisión cuando corresponda. Por ejemplo, puede haber diferencias considerables de hardware entre las versiones 1.0 y 2.0 de un dispositivo.

    Con bastante frecuencia, comprobará que hay comunidades que "de forma no oficial" proporcionan dispositivos antiguos. A veces, estos grupos llaman a su sitio la "página no oficial" del dispositivo. Una buena manera de encontrar información no ofrecida por los distribuidores es buscar el nombre del dispositivo y la palabra "no oficial" o "problema". Tenga en cuenta que puede que un motor de búsqueda devuelva algunos resultados que, por diferentes razones, no proporcionen la información descrita. Tenga una especial precaución si la descripción de un sitio o las páginas devueltas por su motor de búsqueda favorito parecen sospechosas o carecen de sentido; por ejemplo, si le aparece una página que contiene información tanto acerca de "tarjetas de sonido" como de "tarjetas de crédito". En general, el fabricante original del dispositivo será su mejor fuente y la más confiable para encontrar actualizaciones del controlador.

    Mira el link abajo con más informaciones de cómo hacer una busca por los controladores y sobre cómo hacer su  instalación correcta en un equipo con Windows XP.

    http://support.microsoft.com/kb/322205

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier otra duda, ok? Estoy seguro de que será un placer ayudarle otra vez.

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Saludos cordiales,

    Atilla Arruda
    Microsoft TechNet Support for IT Professionals | http://atillaarruda.spaces.live.com/
    Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCP | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC
    martes, 20 de octubre de 2009 13:44
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Erick,

    Podrías darnos más detalles del problema? Aparece algún mensaje de error en particular?

    Saludos!
    domingo, 18 de octubre de 2009 20:54
  • Hola Erick,

    Qué tal? Muchas gracias por su contacto!

    Su problema es bien normal a cá en nuestro foro. Con independencia del tipo de hardware que tenga, tarde o temprano surgirán problemas de compatibilidad de hardware. En muchos casos, los dispositivos como impresoras, adaptadores gráficos, tarjetas de sonido, dispositivos de red, periféricos USB, placas base, dispositivos de almacenamiento, etc. contarán con soporte nativo en las nuevas versiones del sistema operativo Windows y se podrán localizar mediante el catálogo de Microsoft Update. Sin embargo, a veces, puede que su dispositivo necesite un "controlador de dispositivo" adicional.

    Los problemas más comunes son los siguientes:

        * El controlador suministrado no funciona con el sistema operativo. Una buena idea consiste en usar Windows Update para comprobar si hay un controlador actualizado disponible desde Microsoft. Por lo general, ésta es la manera más rápida y sencilla de actualizar el controlador de un dispositivo.
        * No puede encontrar un disco con el controlador o no localiza una página de soporte técnico que contenga un vínculo de descarga de controladores. Si una visita al sitio web del fabricante no le proporciona el vínculo que busca, pruebe a buscar el número de modelo exacto de su dispositivo junto con las palabras "actualización", "descarga", "soporte técnico", etc.
        * No tiene autoridad administrativa para instalar o configurar el controlador. Puede que necesite la contraseña administrativa de su sistema o que deba preguntar a alguien que la tenga.

    Otra situación común es que aparezca un nuevo controlador con más o mejores características del dispositivo. Así, el controlador nuevo puede ser más deseable que el instalado o proporcionado anteriormente con el sistema operativo.

    Los detalles más importantes que necesita saber acerca de un dispositivo son su fabricante (que no siempre es el mismo que el distribuidor), y el nombre y número de modelo exactos. Asegúrese de anotar los números de revisión cuando corresponda. Por ejemplo, puede haber diferencias considerables de hardware entre las versiones 1.0 y 2.0 de un dispositivo.

    Con bastante frecuencia, comprobará que hay comunidades que "de forma no oficial" proporcionan dispositivos antiguos. A veces, estos grupos llaman a su sitio la "página no oficial" del dispositivo. Una buena manera de encontrar información no ofrecida por los distribuidores es buscar el nombre del dispositivo y la palabra "no oficial" o "problema". Tenga en cuenta que puede que un motor de búsqueda devuelva algunos resultados que, por diferentes razones, no proporcionen la información descrita. Tenga una especial precaución si la descripción de un sitio o las páginas devueltas por su motor de búsqueda favorito parecen sospechosas o carecen de sentido; por ejemplo, si le aparece una página que contiene información tanto acerca de "tarjetas de sonido" como de "tarjetas de crédito". En general, el fabricante original del dispositivo será su mejor fuente y la más confiable para encontrar actualizaciones del controlador.

    Mira el link abajo con más informaciones de cómo hacer una busca por los controladores y sobre cómo hacer su  instalación correcta en un equipo con Windows XP.

    http://support.microsoft.com/kb/322205

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier otra duda, ok? Estoy seguro de que será un placer ayudarle otra vez.

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Saludos cordiales,

    Atilla Arruda
    Microsoft TechNet Support for IT Professionals | http://atillaarruda.spaces.live.com/
    Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCP | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC
    martes, 20 de octubre de 2009 13:44
    Moderador
  • mi problema es el siguiente
    recien instale el xp e intente instalar el driver de sonidoy por un bajon de luz se interrumpio la instalacion intente volverla a instalar y no puedo aparece como si estuviera instalado
    pero no reproduce ningun sonido


    gracias espero respuesta les agradesco mucho
    sábado, 26 de diciembre de 2009 22:16