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Problema con windows7 y officce 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a tod@s, se que hay muchas preguntas sobre el mismo tema pero después de haber leido infinidad y hacer caso a muchas soluciones, sigo sin poder instalar Office 2010, he hecho de todo lo imaginable y al final he decidido empezar como si todo fuera nuevo, el caso es que todo funcionaba perfectamente hasta que se me ocurrio la GRAN idea de formatear el ordenador para hacer una limpieza general, el caso en cuestión es, he instalado windows7 premium y a continuacón e querido instalar office 2010, y lo haga como lo haga siempre me da el mismo error,  el programa de instalación no puede encontrar Proplus.ww\ProPsww2.cab he seguido infinidad de informacion que hay de distintas formas pero no encuentro la solución, si alguien me pudiera echar una manita se lo agradeceria infinito ya que de momento no puedo utilizar el portatil a no ser que cambie de Suite ofimatica.

    Gracias por la información       Enrique


    • Editado Enriquelos miércoles, 12 de diciembre de 2012 11:26
    miércoles, 12 de diciembre de 2012 11:24

Respuestas

  • Hola,


    Este error se produce a veces si tienes una versión anterior de Office instalada en tu computador, intenta desinstalar cualquier versión de Office que tengas en tu PC y vuelve a intentar instalar el Office 2010.

    Usa el Windows Update para obtener todas las actualizaciones, reinicia y intenta instalarlo nuevamente el Office.

    También, decargar nuevamente el Software o sino copia el contenido del Office en tu disco duro. Otra pregunta, el Office que tienes es original?

    Te recomiendo es que realices un SFC en el equipo. Esta herramienta permite reparar los archivos del sistema que puedan encontrarse dañados.

    http://support.microsoft.com/kb/929833


    Gracias.

    Marco André - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    miércoles, 12 de diciembre de 2012 13:57
    Moderador