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Error al actualizar Windows 7 a 8 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, quisiera que me ayudaran con mi problema, pasa que me compre el windows 8 pro, y mi intencion no era perder nada, cuando inicio el asistente todo bien, pero al momento de empezar a instalar me Tira esto..

    http://k34.kn3.net/BA9EB2FD8.jpg

    ya trate de instalarlo varias veces pero me sale el mismo error, instale actualizaciones del windows update y sigue igual, tal vez sea algun servicio que desabilite por error o alguna caracteristica?.. gracias de antemano.. Saludos

    domingo, 28 de octubre de 2012 13:06

Respuestas

  • Hola,

    Te envio algunos artigo de apoyo, por favor verificar.


    Requisitos del sistema de Windows 8
    http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/system-requirements

    Windows 8 Release Preview: preguntas más frecuentes
    http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/faq

    Atualizando o Windows 7 para o Windows 8
    http://www.megaware.com.br/windows8/instalar.html#instalacaolimpa


    Gracias.

    Marco André - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    jueves, 6 de diciembre de 2012 13:18

Todas las respuestas

  • Hola, prepara el medio DVD o USB, reinicia y trata de hacer la instalación encima del disco que tienes actualmente con Windows 7.
    domingo, 28 de octubre de 2012 15:12
  • Hola, prepara el medio DVD o USB, reinicia y trata de hacer la instalación encima del disco que tienes actualmente con Windows 7.

    Hola Sergio, a la respuesta que le has dado al compañero no hay otra opcion??? lo digo por que yo tengo el mismo problema he dejado limpito mi w7 64, casi lo he dejado pelado de aplicaciones lo tengo actualizado y puesto al dia. y no hay manera siempre me da el mismo problema que al compi, y yo es que quisiera mantener todos los archivos personales.
    miércoles, 31 de octubre de 2012 23:28
  • Buenos días,

    yo también tengo el mismo problema, exactamente la misma pantalla,  cuando trato de instalar desde el acceso directo del escritorio.

    Hice copia en un DVD, y entonces me sale un error distinto:

    "Your PC needs to be repaired

    A required device isn´t connected or can't be accesed.

    Error code: 0xc000000f

    You'll need to use the recovery tool on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer."

    Me puse en contacto el día 30 con Microsoft, tomaron nota y me dieron un número de referencia, pero a día de hoy no se han puesto en contacto conmigo.

    ¿Alguien tiene alguna idea de cómo solucionarlo?

    Muchas gracias

    jueves, 1 de noviembre de 2012 6:53
  • pues no se, al parecer muchos tienen el mismo problema, y hasta algunos les hizo un alboroto en sus archivos, no me quisiera arriesgar a perder datos, aun no hay solucion?
    miércoles, 7 de noviembre de 2012 11:21
  • Hola,

    Te envio algunos artigo de apoyo, por favor verificar.


    Requisitos del sistema de Windows 8
    http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/system-requirements

    Windows 8 Release Preview: preguntas más frecuentes
    http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/faq

    Atualizando o Windows 7 para o Windows 8
    http://www.megaware.com.br/windows8/instalar.html#instalacaolimpa


    Gracias.

    Marco André - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    jueves, 6 de diciembre de 2012 13:18