none
Impresoras desaparecen de Windows Server 2016 Standard RRS feed

  • Pregunta

  • Buena tarde.

    He estado teniendo problemas con las impresoras. Los usuarios se conectan a un servidor Windows Server 2016 de manera remota y desde ahí no pueden visualizar las impresoras que manejan de manera local y se comparten en este servidor. Simplemente no están.

    Me la pasaba reiniciando el servicio de impresión Print Spooler hasta que veían y funcionaban de nuevo, sin embargo, sabía que esta no era la solución y empecé a revisar en Internet.

    En lo que encontraba mencionaban que se podía deber a problemas con drivers incompatibles, por lo que opté por desinstalar una impresora que se instaló el mismo día en que empezó a presentar la falla. Cuando hice eso, en todo el día no hubo falla, pero al día de hoy (3 días después) el problema se está presentando de nuevo.

    ¿Alguien puede darme otras opciones para solucionar este problema?

    Gracias.

    lunes, 21 de mayo de 2018 18:03

Todas las respuestas

  • No necesitas "compartir" tu impresor local con la sesión de RDS, si tienes algún Printer-sharing habilitado quitalo que eso es para pc a pc. Para tu caso basta que al lanzar e l conector de Escritorio Remoto habilites con chequecito _X Impresores. Una vez dentro de la sesión de RDS verás tu impresor local "HP 1020w en Tuhostwin10" por ejemplo, cuando lo instales en Agregar impresor.
    Sin embargo, si los pc son de 32bit y el servidor de 64bit los controladores pueden no transportarse bien, para ese caso es mejor ir a la consola del servidor y llevar físicamente el impresor y lo instalas por usb, ya con eso agarra bien controladores, regresas el impresor al sitio y los clientes RDS lo cogerán bien.


    • Editado JoséMiel martes, 22 de mayo de 2018 16:05
    martes, 22 de mayo de 2018 16:04
  • Me pasa lo mismo, necesito compartir las impresoras por red en el servidor, la aplicación que estamos usando requiere que indiquemos en la configuracion de cada puesto cual es la impresora de informes y cual la de tickets. Lo llevo haciendo desde hace 14 años en Windows 2003 server pero en Windows 2016 Standar las impresoras me desaparecen.

    Hoy funcionan correctamente y mañana en algunos puestos aleatoriamente no aparecen en Configuracion->Impresoras. Las vuelvo a compartir, las asigno a la aplicación y funcionan.

    martes, 31 de julio de 2018 6:24